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2025年国家开放大学（电大）《市场开发与管理》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场细分的主要目的是（）

A.减少营销成本

B.提高产品销量

C.更好地满足不同消费者的需求

D.增加市场竞争力

答案：C

解析：市场细分是将一个整体市场划分为若干个具有相似需求特征的子市场的过程。其主要目的是帮助企业更好地了解不同消费者的需求差异，从而制定更有针对性的营销策略，提供更符合消费者需求的产品或服务，最终实现企业利润最大化。

2.市场调查中，问卷调查法的优点是（）

A.成本低，速度快

B.结果准确，客观性强

C.互动性好，可深入交流

D.数据全面，覆盖面广

答案：A

解析：问卷调查法是一种常见的市场调查方法，通过设计结构化的问卷，向目标受众收集信息。其优点在于实施相对简单，成本较低，可以在较短时间内收集到大量数据，适合大范围的市场调查。

3.产品生命周期理论中，处于成长阶段的产品的特点是（）

A.销售量缓慢增长

B.市场竞争激烈

C.利润率较高

D.产品功能尚未完善

答案：C

解析：产品生命周期理论将产品的市场生命周期分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。成长阶段是产品被市场接受，销售量迅速上升的阶段，此时市场竞争逐渐加剧，但企业可以通过规模效应降低成本，利润率通常较高。

4.品牌延伸策略是指（）

A.将现有品牌用于新产品

B.创建新的品牌

C.改变现有品牌形象

D.停止使用现有品牌

答案：A

解析：品牌延伸策略是指将现有品牌的声誉和形象用于新产品或新市场的策略。这种策略可以借助现有品牌的知名度，降低新产品的市场推广成本，提高消费者对新产品信任度。

5.营销组合理论中，4P指的是（）

A.产品、价格、渠道、促销

B.质量、成本、渠道、促销

C.产品、价格、渠道、人员

D.产品、价格、渠道、政策

答案：A

解析：营销组合理论是企业在市场活动中可控制的营销变量组合，最经典的理论是4P理论，即Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道）、Promotion（促销）。这四个要素是企业制定营销策略时需要综合考虑的关键因素。

6.竞争性定价策略是指（）

A.根据成本定价

B.高于竞争对手定价

C.与竞争对手保持相同的价格

D.低于竞争对手定价

答案：C

解析：竞争性定价策略是指企业根据市场竞争状况制定价格，通常是与主要竞争对手保持相同或相似的价格水平。这种策略可以帮助企业在竞争中保持稳定的市场地位，避免价格战带来的利润损失。

7.在市场营销中，STP理论指的是（）

A.市场细分、目标市场选择、市场定位

B.产品、价格、渠道

C.质量、成本、服务

D.促销、人员、过程

答案：A

解析：STP是市场营销中一个重要的战略框架，包括三个关键步骤：Segmentation（市场细分）、Targeting（目标市场选择）和Positioning（市场定位）。这个理论帮助企业系统地开展市场营销活动。

8.网络营销的特点不包括（）

A.交互性强

B.成本高

C.传播范围广

D.实时性

答案：B

解析：网络营销具有交互性强、传播范围广、实时性等显著特点。相比传统营销方式，网络营销通常成本更低，可以通过互联网快速传播信息，与消费者进行双向沟通。因此成本高不是网络营销的特点。

9.在进行市场预测时，定性预测方法主要适用于（）

A.预测短期市场变化

B.预测长期市场趋势

C.预测精确的市场数据

D.预测局部市场变化

答案：B

解析：定性预测方法主要依靠专家经验、市场调研等进行判断，适用于预测长期市场趋势和方向。由于定性方法不依赖大量历史数据，更适用于变化较快的市场环境，帮助企业把握宏观市场发展方向。

10.市场营销环境中，最直接影响企业营销活动的是（）

A.经济环境

B.技术环境

C.法律环境

D.社会文化环境

答案：A

解析：市场营销环境包括宏观环境和微观环境，其中最直接影响企业营销活动的因素是经济环境。经济环境包括经济增长率、利率、汇率、通货膨胀率等，这些因素直接关系到消费者的购买力、企业的成本和投资回报，是企业制定营销策略时必须重点考虑的因素。

11.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.心理因素

C.产品类型

D.行为因素

答案：C

解析：市场细分是根据消费者的需求、特征和行为的差异，将整体市场划分为不同子市场的过程。主要的细分变量包括地理因素（如地区、城市规模）、人口统计因素（如年龄、性别）、心理因素（如生活方式、价值观）和行为因素（如购买频率、使用场合）。产品类型是市场细分的对象，而不是细分依据。

12.市场调查报告