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基层工会组织建设与工作方法探析

基层工会作为工会组织体系中与职工联系最直接、最紧密的一环，是工会全部工作的基础和落脚点。其组织建设的强弱、工作方法的优劣，直接关系到工会职能的发挥、党联系职工群众的桥梁纽带作用的彰显，以及职工合法权益的维护和单位（区域）和谐稳定发展的大局。在新时代背景下，职工队伍结构深刻变化，利益诉求日趋多元，如何加强基层工会组织建设、创新工作方法，是摆在我们面前的重要课题。

一、基层工会组织建设的核心要义与实践路径

组织建设是基层工会有效履职的前提和保障。一个健全、充满活力的组织架构，是工会开展一切工作的“骨骼”。

（一）夯实组织基础，实现有效覆盖与规范运作

首要任务是确保工会组织的“应建尽建”，特别是在新经济组织、新社会组织、新就业形态劳动者群体中，要创新组建模式，突破传统壁垒，最大限度地把职工组织到工会中来。对于已建立的工会组织，关键在于规范运作。这包括健全工会委员会、经费审查委员会、女职工委员会等基础机构，完善会员（代表）大会制度，确保会员的知情权、参与权、表达权、监督权。工会主席的选配至关重要，应选拔那些政治坚定、热爱工运事业、熟悉群众工作、职工信赖的同志担任。同时，要推动“会、站、家”一体化建设，将工会小组建在科室、班组、项目上，使工会组织的根系深植于职工群众之中。

（二）加强队伍建设，提升履职能力与服务水平

基层工会干部是工会工作的具体组织者和实施者，其能力素质直接影响工作成效。要严把工会干部入口关，注重从一线职工和优秀青年职工中培养选拔工会积极分子和骨干力量。加强对工会干部的培训，内容应涵盖政策法规、群众工作方法、沟通协调技巧、心理疏导知识等，着力提升其政治素养、业务能力和群众工作本领。更要关心关爱基层工会干部，为他们开展工作创造良好条件，激发其干事创业的热情和动力，使他们能够“想干事、能干事、干成事”。

（三）健全制度机制，保障工作有序与长效发展

没有规矩，不成方圆。基层工会应建立健全各项规章制度，如民主管理制度、经费审查制度、劳动争议调解制度、困难职工帮扶制度、学习培训制度等，形成用制度管人、按制度办事的良好局面。特别要强调经费的规范管理和使用，确保每一分钱都用在刀刃上，用在服务职工上，取信于职工。同时，要建立健全工会与行政的沟通协商机制，定期召开联席会议，就涉及职工切身利益的问题进行平等协商，维护职工合法权益，促进劳动关系和谐稳定。

二、创新基层工会工作方法的策略与艺术

在夯实组织基础的前提下，工作方法的得当与否，直接决定了工会工作的吸引力、凝聚力和影响力。基层工会工作要避免“行政化”、“机关化”倾向，真正贴近职工、融入职工。

（一）坚持以职工为中心，强化服务意识与精准施策

“职工在哪里，工会组织就建在哪里；职工有什么需求，工会就要开展什么样的服务。”这是基层工会工作的根本遵循。要摒弃“我要做什么”的惯性思维，转向“职工需要什么”的主动思考。通过定期调研、座谈访谈、意见箱、线上问卷等多种形式，常态化了解职工的所思所想所盼，建立职工需求清单。针对不同年龄段、不同岗位、不同群体职工的特点，提供差异化、个性化服务。例如，为青年职工提供婚恋交友、职业发展指导；为一线职工提供劳动保护、技能提升培训；为困难职工提供精准帮扶、法律援助；为女职工关注特殊权益保护、身心健康关怀。服务要从小处着眼，从实处着手，解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题和最困难、最操心、最忧虑的实际问题。

（二）创新活动载体与形式，增强工会组织的吸引力与凝聚力

传统的工会活动形式单一、内容陈旧，难以吸引年轻职工的参与。基层工会要勇于打破思维定势，积极探索职工喜闻乐见的活动载体和形式。活动设计应注重“小型化、多样化、品牌化”。可以利用工余时间、周末假日，开展小型多样的文体活动、技能竞赛、知识讲座、兴趣小组等。鼓励职工自编自导自演，让职工成为活动的主角。打造具有本单位（区域）特色的工会活动品牌，如“职工文化艺术节”、“岗位技能比武”、“暖心关爱行动”等，形成影响力和美誉度。同时，要善于运用“互联网+工会”思维，搭建线上服务平台，开展线上学习、线上交流、线上维权等，拓展服务半径，提升工作效率。

（三）注重人文关怀与心理疏导，营造和谐温馨的职工之家

在快节奏、高压力的工作环境下，职工的精神文化需求和心理健康问题日益凸显。基层工会要将人文关怀和心理疏导作为重要工作内容。通过开展心理健康知识普及、组织心理咨询辅导、建立职工心灵驿站等方式，帮助职工缓解工作压力、调适心理状态。在重要节假日、职工生日、生病住院、遭遇重大困难时，及时送上组织的关怀和温暖。积极营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好氛围，倡导团结互助、积极向上的企业文化和团队精神，让职工在单位感受到家的温暖，增强归属感和幸福感。

（四）强化法治思维与协商能力，有效维护职工合