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可编辑1你必须知道的事（三）POS行业

可编辑2导读

daodu近年来，随着支付行业的兴起，很多创业者选择进入POS行业，小编整理编辑一些资料以供创业老总及员工能够快速并准确了解本行业。

一.什么是风控？可编辑3一般是指风险控制，一般的金融机构和支付公司都设有此种职位，主要采取各种措施和方法，消灭和减少风险事件发生的各种个能行，或者减少风险事件发生时造成的损失。基本方式是：风险回避、止损控制、风险转移和风险保留。

二.什么是调单？TEXT可编辑4是指收单方或银联或银行对于有争议或有风险的交易有疑问，需要调取原始交易凭证证明持卡人当时的真实交易场景，确认消费或进行责任划分凭证。常见情况是收单方要求POS机商户提交某时间段的某些交易小票，在一定的工作日之内，此交易金暂时冻结，确认后予以重新打款。

三.哪些情况会引起调单？可编辑5信用卡调单就是指持卡人调阅信用卡签购单。当持卡人对自己的消费有异议的时候可以向发卡银行申请调调取由商户保存的这张签购单。而在我们收单业务场景下，代理商，收单机构，发卡行，银联均可以发起调单，通常是按照其“风控标准’发起的“疑似风险交易”，比如：在非营业时间进行的交易，单卡交易过于频繁，单卡交易金额过大，存在移机交易行为等其他交易异常情况。

四.为什么小票需要签名？可编辑6根据中国银联的相关要求，为了保证持卡人的用卡安全，持有信用卡的用户必须在自己卡片的后面签上自己的名字。根据相关规定，持卡人在刷卡后，商户一定要仔细核对银行卡上的姓名与刷卡人签名是否保持一致,如果不一致，可以取消此笔交易或发起调单不承认。若是商户不按照要求进行操作,可能会影响到刷卡人的交易资金结算。在刷卡消费后，消费者需要妥善保管交易小票，作为交易的凭证，以便日后银联等监管机构进行抽查时，证明交易的真实性。如刷卡人在消费后未作保留pos机打印小票，或丢失小票，又或是因其他原因而损毁，则需要填写消费者真实交易确认单。

五.什么叫盗刷？可编辑7盗刷是指以非正常渠道获得非本人的信用卡或借记卡进行刷卡消费即是盗刷，这是严重的违法行为。

七.什么是拒付？TEXT可编辑8造拒付的原因很多，包括但不限于下列情况：●持卡人对该次购买的有效性存有疑虑●持卡人因同笔订单被重复收费●持卡人对买卖内容不满意，且未能与商家解决争端●持卡人收到的购买项目与说明不符●持卡人未收到自己购买的项目情况一：持卡人拒付（以下5点为常见拒付原因）情况二：发卡行/发卡机构拒付（以下5点为常见拒付原因）●未经授权的一方使用持卡人信用卡进行购买●商户未提供有效交易凭证●商户超过规定期限提供有效凭证●卡人实际消费地与凭证消费所在地不符●同一商户、同一终端、同一商品进行了多次同卡支付

八.什么消费冲正？TEXT可编辑9一笔刷卡交易，在POS机上操作成功，在随后的联机过程中，由于POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障，系统主机端没有返回交易成功提示，终端不能确定此笔交易是否成功，则重新向主机发送请求取消该笔交易的流水，主机收到请求则回滚交易，此交易金额成功冲正退回，需要重新刷卡交易，如冲正不成功，此交易会被视为失败交易，但交易发起方的账户已被划拨扣款，退款需要联系POS机提供方或收单方客服进行人工冲正将交易金退回持卡人消费的账户。

可编辑10九.什么需要手持身份证照片？通常商户申请办理POS业务，都需要提供一张手持身份证照片，以确保是本人申请，并用来对比其身份证照片是否一致，这是作为收单机构基本风险控制方法的一种。

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可编辑12十.什么是银联？中国银联是中国银行卡联合组织，通过银联跨行交易清算系统，实现商业银行系统间的互联互通和资源共享，保证银行卡跨行、跨地区和跨境的使用。中国银联已与境内外两千多家机构展开广泛合作，银联网络遍布中国城乡，并已延伸至亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、非洲等160多个国家和地区。?????中国银联大力推进各类基于银行卡的综合支付服务。持卡人不仅可以在ATM自动取款机、商户POS刷卡终端等使用银行卡，还可以通过互联网、手机、固定电话、自助终端、智能电视终端等各类新兴渠道实现公用事业缴费、机票和酒店预订、信用卡还款、自助转账等多种支付。围绕着满足多元化用卡需求，在中国银联和商业银行等相关机构的共同努力下，一个范围更广、领域更多、渠道更丰富的银行卡受理环境正在逐步形成。?

十一.银联商务是什么公司？可编辑13银联商务有限公司是中国银联有限公司的子公司，银联商务主要做银行卡收单和专业化服务。“在这里银联既是清算机构，又是支付机构。”曾担任银联要职，现在一家三方支付公司任职的知情人士表示。银联商务主要负责线下业务，线上支付银联也有涉及，子公司银联电子支