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2025年互联网营销师品牌用户行为数据挖掘专题试卷及解析1

2025年互联网营销师品牌用户行为数据挖掘专题试卷及解

析

2025年互联网营销师品牌用户行为数据挖掘专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在用户行为数据挖掘中，用于识别用户群体共同特征的常用方法是？

A、关联规则挖掘

B、聚类分析

C、分类预测

D、时间序列分析

【答案】B

【解析】正确答案是B。聚类分析是一种无监督学习方法，主要用于将具有相似特

征的用户划分为同一群体，从而识别用户群体的共同特征。A选项关联规则挖掘主要用

于发现项目间的关联性，如购物篮分析；C选项分类预测是有监督学习，需要预先标记

好的训练数据；D选项时间序列分析主要用于预测基于时间的数据趋势。知识点：用户

分群技术。易错点：容易混淆聚类与分类的区别，聚类是无监督的，分类是有监督的。

2、在进行品牌用户画像构建时，以下哪项数据属于用户的行为数据？

A、用户的年龄和性别

B、用户的浏览时长和点击率

C、用户的职业和收入水平

D、用户的地理位置信息

【答案】B

【解析】正确答案是B。行为数据是指用户在产品或服务上的具体操作记录，如浏

览时长、点击率、购买记录等。A、C、D选项均属于用户的属性数据或人口统计数据，

而非行为数据。知识点：用户画像数据类型。易错点：容易将用户的静态属性数据与动

态行为数据混淆。

3、在评估一个营销活动的效果时，以下哪个指标最能直接反映用户的转化意愿？

A、曝光量

B、点击率

C、转化率

D、跳出率

【答案】C

【解析】正确答案是C。转化率是完成期望行为的用户比例，如购买、注册等，直

接反映了用户的转化意愿和营销活动的最终效果。A选项曝光量仅衡量广告被看到的

次数；B选项点击率衡量用户对广告的兴趣程度，但未完成转化；D选项跳出率反映用

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户进入页面后立即离开的比例，是负面指标。知识点：营销效果评估指标。易错点：容

易混淆点击率和转化率，点击只是中间环节，转化才是最终目标。

4、在数据挖掘流程中，数据清洗的主要目的是？

A、增加数据量

B、提高数据质量

C、降低数据维度

D、加快计算速度

【答案】B

【解析】正确答案是B。数据清洗的主要目的是处理缺失值、异常值、重复值等，从

而提高数据的质量，为后续的分析和建模提供可靠的基础。A选项增加数据量是数据采

集或增强的目标；C选项降低数据维度是特征工程的一部分；D选项加快计算速度可能

是数据清洗的间接效果，但不是主要目的。知识点：数据预处理。易错点：容易将数据

清洗与特征工程或数据增强的目标混淆。

5、以下哪种模型常用于预测用户是否会流失？

A、KMeans聚类

B、Apriori算法

C、逻辑回归

D、主成分分析（PCA）

【答案】C

【解析】正确答案是C。逻辑回归是一种常用的二分类模型，适用于预测用户是否会

流失（是/否）这类二元结果问题。A选项KMeans聚类用于用户分群；B选项Apriori

算法用于关联规则挖掘；D选项主成分分析用于降维。知识点：预测模型选择。易错点：

容易混淆不同数据挖掘任务适用的模型，分类任务应选择分类模型。

6、在A/B测试中，为了确保实验结果的可靠性，应尽量避免？

A、随机分配用户到不同组

B、同时运行多个版本的实验

C、在实验期间改变其他营销策略

D、设定明确的成功指标

【答案】C

【解析】正确答案是C。在A/B测试期间改变其他营销策略会引入混淆变量，影响

实验结果的归因，无法准确判断不同版本的效果差异。A、B、D都是A/B测试的正确

做法。知识点：A/B测试控制变量。易错点：容易忽视实验环境的一致性，引入外部干

扰因素。

7、在分析用户生命周期价值（CLV）时，以下哪个因素通常不被直接考虑？

A、用