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2025年事业单位综合应用能力D类真题模拟试题与解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项：

1.本试卷共五个部分，总分150分，考试时间150分钟。

2.请按照题目要求作答，在答题纸上作答无效。

3.请保持卷面整洁，字迹清晰。

第一部分考查概述能力

阅读以下材料，用不超过150字的篇幅概括其主要内容。

材料一：

近年来，某市A社区积极推进“智慧养老”服务，通过搭建信息平台，整合社区资源，为老年人提供生活照料、健康管理、紧急救助、精神慰藉等多方面服务。初期，项目主要依托社区工作者和志愿者上门服务，覆盖面有限。随后，社区引入专业养老服务机构，建立日间照料中心，并利用物联网技术安装紧急呼叫设备，提升了服务效率和响应速度。然而，目前存在部分老年人对智能设备操作不熟练、服务项目同质化、专业人才缺乏等问题，制约了“智慧养老”服务的深化拓展。

第二部分考查分析能力

阅读以下材料，用不超过300字的篇幅分析A社区在推进“智慧养老”服务过程中面临的主要问题及其原因。

材料二：

（续前材料）

社区工作人员李明反映，在服务过程中发现几个突出问题。一是技术鸿沟明显，部分高龄、文化程度低的老人难以适应智能手机APP操作，导致他们无法享受线上服务。二是服务内容较为单一，主要集中在助餐、助洁等基础生活服务，缺乏针对老年人精神文化需求的个性化服务。三是专业人才短缺，既懂养老服务又熟悉信息技术的复合型人才匮乏，影响了服务质量和创新。四是资金投入不足，智能化设备购置和维护成本较高，社区财政压力较大。五是服务网络覆盖不均，部分老旧小区基础设施薄弱，网络信号不稳定，影响了线上服务的可达性。

第三部分考查对策能力

针对材料二反映的问题，请你为A社区提出改进“智慧养老”服务的具体建议，写成一篇不超过400字的倡议书。

第四部分考查应用文写作能力

假设你是一名A社区的社区工作者，根据以下通知精神，草拟一份关于开展“邻里守望，情暖社区”志愿服务活动的方案。

通知：

为弘扬志愿服务精神，加强社区邻里互助，提升居民幸福感，根据上级部门要求，现决定在社区范围内开展“邻里守望，情暖社区”志愿服务活动。请各社区结合实际，制定具体活动方案，并于X月X日前报送至区民政局。

第五部分考查文章论述能力

“数字技术赋能基层治理是时代发展的必然趋势，但在推进过程中，必须关注技术伦理和人文关怀，避免‘数字鸿沟’加剧社会不公。”请结合给定材料和你自身的理解，围绕这句话，自选角度，自拟题目，写一篇文章。要求：观点明确，论据充分，逻辑严谨，语言流畅，不少于800字。

试卷答案

第一部分考查概述能力

概述：某市A社区推行“智慧养老”服务，通过平台整合资源，提供生活、健康、救助等多元化服务。初期由工作者和志愿者上门，后引入专业机构，利用智能设备提升效率。当前面临老年人操作不熟、服务同质化、专业人才缺乏、资金不足及网络覆盖不均等问题。

解析思路：本题要求概述材料主要内容和核心问题。阅读材料可知，第一段介绍了A社区“智慧养老”服务的背景、主要做法和初步成效。第二段通过工作人员李明的反映，指出了当前服务中存在的几个主要问题。概述时应抓住这两方面内容，首先简述服务的内容和方式，然后概括主要面临的问题，注意字数限制。

第二部分考查分析能力

分析：A社区“智慧养老”服务面临的主要问题及其原因如下：一是技术鸿沟，部分老人因年龄、文化程度原因操作智能设备困难，导致线上服务无法享受，原因是缺乏针对性的技术培训和适老化改造。二是服务同质化，主要提供基础生活服务，缺乏个性化精神文化服务，原因是社区对老年人多元化需求调研不足，服务设计单一。三是专业人才短缺，既懂养老又懂信息技术的复合型人才匮乏，原因是社区人才引进机制不健全，薪酬待遇缺乏吸引力。四是资金投入不足，设备购置和维护成本高，原因是社区财政紧张，向上级争取资金能力有限。五是网络覆盖不均，老旧小区信号差，影响线上服务可达性，原因是基础设施更新滞后，运营商网络建设未充分考虑社区实际。

解析思路：本题要求分析问题及其原因。首先要准确提炼材料二中反映的具体问题，包括技术鸿沟、服务同质化、人才短缺、资金不足、网络覆盖不均等。然后，针对每个问题，结合材料内容或社会实际，深入分析其产生的原因，确保分析逻辑清晰，原因阐述合理。分析时要紧扣材料，避免主观臆断。

第三部分考查对策能力

倡议书：

关于开展“邻里守望，情暖社区”志愿服务活动的倡议书

社区居民朋友们：

为弘扬志愿服务精神，营造互助友爱、和谐共处的社区氛围，提升居民幸福感，根据上级部门要求，社区决定开展“邻里守望，情暖社区”志愿服务活动。我们倡议广大居民朋友们积极参与，用爱心和行动为社区贡献一份力量。

我们呼吁大家，可以从以下方面参与志愿服务：

一、参