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2025年国家开放大学（电大）《战略人力资源规划》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.战略人力资源规划的首要步骤是（）

A.确定人力资源需求

B.分析人力资源供给

C.制定人力资源政策

D.评估人力资源成本

答案：A

解析：战略人力资源规划是一个系统性的过程，首先要明确组织未来的发展方向和目标，从而确定所需的人力资源数量、质量和结构。只有明确了需求，才能进一步分析供给、制定政策和控制成本。因此，确定人力资源需求是规划的首要步骤。

2.在进行人力资源供给分析时，通常不需要考虑的因素是（）

A.内部员工流动情况

B.外部劳动力市场变化

C.组织内部晋升政策

D.组织员工薪酬水平

答案：D

解析：人力资源供给分析主要关注组织内部和外部的可用人力资源情况。内部员工流动、晋升政策和外部劳动力市场变化都会影响人力资源的供给。而组织员工薪酬水平主要影响的是人力资源的需求和吸引力度，而不是供给本身。

3.人力资源规划中的“平衡计分卡”方法主要关注（）

A.财务指标

B.客户指标

C.内部流程指标

D.学习与成长指标

答案：B

解析：平衡计分卡是一种战略管理工具，从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度衡量组织绩效。在人力资源规划中，平衡计分卡主要关注客户指标，即如何通过人力资源管理提升客户满意度和忠诚度。

4.人力资源需求预测的主要方法不包括（）

A.经验预测法

B.趋势预测法

C.敏感性分析

D.德尔菲法

答案：C

解析：人力资源需求预测的方法主要包括定性方法如经验预测法、德尔菲法和定性方法如趋势预测法。敏感性分析是一种风险分析方法，通常用于评估不同情景下人力资源规划的稳定性，而不是直接预测需求。

5.在制定人力资源政策时，需要优先考虑的因素是（）

A.组织文化

B.政府法规

C.员工个人需求

D.组织战略目标

答案：D

解析：人力资源政策是组织战略的重要组成部分，必须与组织整体战略目标保持一致。虽然组织文化、政府法规和员工个人需求也需要考虑，但战略目标是制定人力资源政策的优先因素。

6.人力资源招聘中最常用的方法是（）

A.内部晋升

B.校园招聘

C.社交媒体招聘

D.猎头服务

答案：B

解析：校园招聘是人力资源招聘中最常用的方法之一，特别适用于招聘应届毕业生。内部晋升、社交媒体招聘和猎头服务也是重要的招聘渠道，但校园招聘的覆盖面和成本效益通常更优。

7.人力资源培训与开发的主要目的是（）

A.提升员工技能

B.降低培训成本

C.增加组织利润

D.改善员工福利

答案：A

解析：人力资源培训与开发的主要目的是提升员工的技能和知识，使其更好地适应组织发展需要。虽然培训与开发可能带来成本降低、利润增加和福利改善等间接效益，但其核心目标是提升员工能力。

8.绩效考核中最关键的环节是（）

A.绩效目标设定

B.绩效评估实施

C.绩效结果反馈

D.绩效结果应用

答案：C

解析：绩效考核是一个循环过程，包括目标设定、评估实施、结果反馈和应用等环节。其中，绩效结果反馈是最关键的环节，直接影响员工的认知和行为调整。有效的反馈可以帮助员工理解期望、改进绩效，并增强对组织的认同感。

9.人力资源薪酬管理的主要目的是（）

A.吸引人才

B.激励员工

C.控制成本

D.提升福利

答案：B

解析：人力资源薪酬管理的主要目的是激励员工，通过合理的薪酬体系激发员工的积极性和创造力。虽然薪酬管理也涉及吸引人才、控制成本和提升福利等方面，但其核心功能是激励员工。

10.人力资源规划的最终目标是（）

A.优化人力资源配置

B.降低人力成本

C.提升组织绩效

D.增加员工满意度

答案：C

解析：人力资源规划的最终目标是提升组织绩效，通过合理配置人力资源，支持组织战略实施，实现组织目标。虽然优化人力资源配置、降低人力成本和增加员工满意度也是人力资源规划的重要任务，但提升组织绩效是其根本目标。

11.人力资源规划的核心是（）

A.人员招聘与配置

B.薪酬管理与激励

C.培训与开发

D.绩效考核与评估

答案：A

解析：人力资源规划是一个战略性的管理系统，其核心在于根据组织战略目标，对人力资源的需求和供给进行分析，并制定相应的政策和措施，以实现人力资源的合理配置和有效利用。人员招聘与配置是实现这一目标的关键环节，直接关系到组织能否获得所需的人才，支持战略实施。薪酬管理、培训开发和绩效考核虽然也是人力资源管理体系的重要组成部分，但它们更多是围绕招聘配置展开，服务于整体规划目标的实现。

12.以下哪项不属于人力资源规划的外部环境因素？（）

A.经济发展水平

B.政府劳动