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2025年拍卖师拍卖师消费者权益保护沟通专题试卷及解析1

2025年拍卖师拍卖师消费者权益保护沟通专题试卷及解析

2025年拍卖师拍卖师消费者权益保护沟通专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在拍卖活动中购买商品，其

权益受到侵害时，最直接的维权途径是？

A、向拍卖行业协会投诉

B、向人民法院提起诉讼

C、与拍卖师协商解决

D、向消费者协会请求调解

【答案】C

【解析】正确答案是C。根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发

生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消

费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与

经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。与拍卖师（作

为经营者代表）协商是解决争议最直接、成本最低的首选方式。A、B、D选项均为后

续或并列的维权途径，但并非“最直接”的途径。知识点：消费者权益争议解决途径。易

错点：混淆各种维权途径的适用顺序和优先级，认为诉讼或投诉是第一步。

2、拍卖师在拍卖前，对拍卖标的的瑕疵进行说明时，应当遵循的核心原则是？

A、全面详尽原则

B、客观真实原则

C、引导竞价原则

D、价值最大化原则

【答案】B

【解析】正确答案是B。《拍卖法》第四十二条规定，拍卖人应当向竞买人说明拍

卖标的的瑕疵。这里的“说明”核心在于其内容的真实性和客观性，即不得隐瞒或虚假陈

述。全面详尽（A）是理想状态，但实践中可能受限于信息获取，且核心是真实而非面

面俱到。引导竞价（C）和价值最大化（D）是拍卖师的职责，但必须建立在客观真实

的基础上，不能为了实现这些目标而歪曲事实。知识点：拍卖师的瑕疵告知义务。易错

点：将拍卖师的商业目标（如价值最大化）与法定义务（如真实告知）相混淆。

3、消费者在拍卖会现场参与竞买，其签署的《竞买协议》性质属于？

A、要约邀请

B、要约

C、承诺

D、预约合同

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【答案】D

【解析】正确答案是D。《竞买协议》是竞买人与拍卖人之间订立的，约定双方在即

将举行的拍卖活动中权利义务的协议。它旨在为后续的拍卖竞价行为（即订立具体的买

卖合同）做准备，因此其法律性质属于预约合同。拍卖公告通常被视为要约邀请（A），

竞买人的应价是要约（B），拍卖师的落槌是承诺（C）。知识点：合同订立过程中的要

约、承诺及预约合同。易错点：容易将《竞买协议》与具体的竞价行为混淆，误认为是

要约或承诺。

4、拍卖活动中，若拍卖师发现某竞买人与委托人恶意串通，损害其他竞买人利益，

该行为违反了？

A、《拍卖法》的公平原则

B、《消费者权益保护法》的公平交易权

C、《民法典》的诚实信用原则

D、以上全部

【答案】D

【解析】正确答案是D。恶意串通行为是严重的违法行为。它首先违反了《拍卖法》

第四条规定的“公开、公平、公正、诚实信用”原则（A）。其次，它损害了其他竞买人（作

为潜在消费者）的公平交易权，违反了《消费者权益保护法》（B）。最后，在《民法典》

中，诚实信用原则是帝王条款，恶意串通行为直接违背了该原则，且因此签订的合同无

效（C）。因此，该行为同时违反了多项法律原则。知识点：拍卖活动中的禁止性规定及

多部门法交叉适用。易错点：只考虑到《拍卖法》而忽略了其行为也同时触犯了其他民

事基本法律和消费者权益保护法律。

5、根据《拍卖法》，拍卖标的有瑕疵的，拍卖人应当向竞买人说明。若拍卖人未说

明而造成竞买人损失，其责任性质是？

A、违约责任

B、侵权责任

C、缔约过失责任

D、不当得利返还责任

【答案】A

【解析】正确答案是A。当竞买人成为买受人后，其与拍卖人之间基于拍卖成交成

立了买卖合同关系。拍卖人未履行瑕疵告知义务，违反了合同中的附随义务或法定义

务，构成违约，应承担违约责任。虽然也可能构成欺诈，导致侵权责任（B）的竞合，但

在合同关系框架内，追究违