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2025年建筑施工企业访客管理办法

一、总则

第一条为规范建筑施工企业访客管理工作，保障生产安全、办公秩序及企业财产安全，依据《中华人民共和国安全生产法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》等相关法律法规，结合建筑施工企业生产经营特点，制定本办法。

第二条本办法所称访客，是指因公务、商务、探访、服务等事由，需进入公司办公区域、项目施工现场、仓储区域等受控场所的非本公司工作人员。

第三条本办法适用于公司总部、各分支机构及所有在建工程项目部（以下简称“各单位”）的访客管理活动。

第四条访客管理应遵循“安全第一、预约优先、分类管理、全程可控”的原则。

二、管理职责分工

第五条公司行政管理部门是公司总部访客管理的归口部门，主要职责包括：

（一）负责制定和修订公司访客管理制度。

（二）监督、指导各单位的访客管理工作。

（三）负责公司总部前台接待区域及访客登记系统的日常运维管理。

（四）协调处理公司总部层面的访客管理异常事件。

第六条各项目部是施工现场访客管理的责任主体，项目经理为第一责任人。项目部应指定专（兼）职安保人员或行政人员负责具体执行，主要职责包括：

（一）落实本办法及项目所在地的安保要求。

（二）负责项目现场访客接待、登记、告知、引导及离开管理。

（三）监督访客在项目现场的行为，确保其遵守安全规定。

（四）妥善处理项目现场的访客管理突发事件。

第七条接待部门或接待人员（以下简称“接待方”）对访客负有引导和管理责任，应提前告知访客相关管理规定，全程陪同或确保访客在许可范围内活动。

三、访客分类与管理要求

第八条根据访客事由及风险等级，将访客分为以下三类进行管理：

（一）A类访客（公务/商务访客）：指因洽谈业务、参加会议、工作交流等公务或商务事宜到访的人员。此类访客需由接待方提前办理预约手续。

（二）B类访客（服务/供货访客）：指因设备维修、物资配送、现场服务等事宜到访的供应商、承包商人员。此类访客需由对接部门提前备案其人员与车辆信息。

（三）C类访客（临时/私人访客）：指临时到访且未提前预约的人员，包括私人探访者。此类访客原则上需由被访员工到接待点确认后方可进入。

第九条所有访客进入受控区域前，必须履行登记手续。登记信息至少应包括：访客姓名、工作单位、身份证件类型及号码、访问事由、被访部门/人员、计划访问时间、联系电话等。访客应出示有效身份证件供核验。

第十条对于进入施工现场的访客，除履行登记手续外，还必须接受入场安全须知教育，必要时需签订安全承诺书，并按规定佩戴访客安全帽及识别标识（如访客卡、背心等）。

第十一条接待方应根据访客类别及访问区域的安全风险，为访客准备并确保其正确使用必要的个人防护装备，如安全帽、反光衣、安全鞋等。

四、访客管理流程

第十二条预约流程（适用于A类、B类访客）：

（一）接待方应至少提前一个工作日，通过公司指定的办公自动化平台或内部通讯工具提交访客预约申请。申请内容需包含本办法第九条要求的访客基本信息及访问事由。

（二）预约申请经接待方部门负责人审批后，由访客管理部门（如前台、项目安保岗）备案。

（三）访客管理部门在预约时间前对预约信息进行确认，并做好接待准备。

第十三条现场接待与登记流程：

（一）访客抵达门岗或接待处后，应主动表明身份和访问意图。

（二）访客管理人员核验预约信息或联系被访人员确认。对于C类访客，需由被访员工亲自到接待点确认并办理登记手续。

（三）核验无误后，指导访客完成登记手续。对于需要进入高风险区域的访客，进行专项安全告知。

（四）发放访客证（卡），并告知其有效期、活动范围及注意事项。

（五）通知接待方前来接待，或指引访客至指定会客区域。

第十四条在访期间管理：

（一）接待方应全程陪同访客，或在确保访客清楚知晓并遵守相关规定的前提下，允许其在限定区域内活动。

（二）访客应始终佩戴访客证（卡），并仅在授权区域内活动，不得擅自进入危险区域、施工核心区、涉密场所及其他未经许可的区域。

（三）访客应遵守公司的各项规章制度，特别是安全、保密和环境管理规定。

第十五条离开管理：

（一）访问结束后，访客应在接待方陪同下或自行至原登记处办理离开手续。

（二）交还访客证（卡）等临时凭证及借用的防护装备。

（三）访客管理人员在登记记录上注明离开时间，完成访客流程闭环。

五、特殊情况处理

第十六条非工作时间访问管理。确因工作需要，需在非工作时间内到访的，接待方须提前履行特别审批程序，经单位值班领导或项目经理批准，并通知安保部门做好接待与监护安排。

第十七条团体访客管理。一次性接待五人及以上团体访客时，接待方需制定详细的接待方案和安全预案，提前三个工作日报访客管理部门和安保部门备案，并指定专人负责整体协调与引导。

第十八条访客携带物品管理。访客携带大型、贵重或可疑物品进入时，需接受安保人员询问和必要的检查。携