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2025国考长沙市社区管理岗位申论模拟题及答案

一、注意事项（略）

二、给定材料

材料一

长沙市某老旧社区“蝶变”记

近年来，长沙市大力推进老旧社区改造，以“绣花功夫”提升城市“温度”。某老旧社区作为典型代表，通过党建引领、居民自治、多方联动，实现了从“脏乱差”到“美净齐”的华丽转身。

该社区党支部牵头成立“社区共建委员会”，吸纳物业、业委会、商户、志愿者等多元主体参与社区治理。每月定期召开联席会议，共商解决社区问题。例如，针对社区停车难问题，委员会组织居民代表、物业管理人员实地调研，制定“错时停车”“共享车位”等方案，有效缓解了停车压力。社区还积极培育社会组织，成立“邻里互助中心”，为老年人提供日间照料、为青少年提供课后辅导，有效填补了社区服务空白。

在改造过程中，社区注重发挥居民主体作用。通过“居民议事厅”平台，就小区绿化、公共空间利用等事项广泛征求居民意见。改造后的社区小广场，正是居民们集体“议”出来的成果。此外，社区还开展“社区是我家，建设靠大家”主题活动，引导居民主动参与环境整治、治安巡逻等，形成了“人人爱社区”的良好氛围。

材料二

长沙市社区治理中的“三社联动”模式

长沙市探索“社区—社会组织—社会工作者”联动模式，有效提升了社区服务专业化水平。某街道通过政府购买服务，引入专业社工机构，为社区提供精细化服务。社工们深入居民家中，了解居民需求，建立“一户一档”，并根据需求提供个性化服务。例如，针对社区内的空巢老人，社工组织志愿者开展“邻里守望”活动，定期上门探望、协助购物、代办事务，有效缓解了老人的孤独感。

“三社联动”模式还促进了社区资源的整合。社工机构链接社会资源，为社区引入外部资金、物资和专家团队。例如，在社区开展“关爱留守儿童”项目中，社工机构联合爱心企业，为留守儿童提供心理辅导、学习帮扶等，取得了良好效果。

材料三

长沙市社区智慧化建设实践

长沙市积极推进社区智慧化建设，运用信息化手段提升社区服务水平。某社区安装了智能门禁系统、智能快递柜、智能停车桩等设备，实现了“一网通办”。居民可通过手机APP预约物业服务、缴纳水电费、查询社区公告等，极大方便了居民生活。社区还建立了“智慧养老平台”，为老年人提供健康咨询、紧急呼叫、生活助手等服务，提升了老年人的幸福感。

然而，智慧化建设也面临一些挑战。部分老年人对智能设备操作不熟练，存在“数字鸿沟”问题。社区工作人员反映，在推广智能设备使用过程中，需要更多的耐心和引导。

材料四

长沙市社区治理中存在的问题

尽管长沙市社区治理取得了一定成效，但仍存在一些问题。一是部分社区治理能力不足，工作人员专业素质有待提高。二是社区服务供给不均衡，部分社区服务项目覆盖面窄、针对性不强。三是居民参与社区治理的积极性不高，部分居民存在“搭便车”心态。四是社区治理创新不足，部分社区治理模式缺乏特色和亮点。

三、作答要求

（一）问题概括题（共1题，10分）

仔细阅读给定材料，概括长沙市社区治理中存在的问题。要求：全面、准确，不超过150字。

（二）提出对策题（共1题，15分）

针对给定材料反映的长沙市社区治理中存在的问题，提出解决对策。要求：针对性强，措施具体，不超过300字。

（三）应用文写作题（共1题，20分）

假设你是某街道社区治理办公室工作人员，请就如何提升社区治理水平撰写一篇工作计划。要求：内容具体，条理清晰，不超过400字。

（四）文章论述题（共1题，35分）

“社区是社会的‘神经末梢’，是党和政府联系群众的‘桥梁’和‘纽带’。请结合给定材料，围绕‘提升社区治理水平’这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。要求：观点明确，论据充分，结构完整，语言流畅，不超过800字。

参考答案及解析

（一）问题概括题（10分）

长沙市社区治理中存在的问题：一是部分社区治理能力不足，工作人员专业素质有待提高；二是社区服务供给不均衡，部分服务项目覆盖面窄、针对性不强；三是居民参与社区治理的积极性不高，部分居民存在“搭便车”心态；四是社区治理创新不足，部分治理模式缺乏特色和亮点。

解析：

本题要求概括长沙市社区治理中存在的问题。根据材料四，长沙市社区治理存在以下问题：

1.社区治理能力不足，工作人员专业素质有待提高。

2.社区服务供给不均衡，部分服务项目覆盖面窄、针对性不强。

3.居民参与社区治理的积极性不高，部分居民存在“搭便车”心态。

4.社区治理创新不足，部分治理模式缺乏特色和亮点。

以上四点涵盖了材料四中提到的主要问题，答案全面、准确，符合要求。

（二）提出对策题（15分）

针对长沙市社区治理中存在的问题，提出以下对策：

1.加强社区工作人员队伍建设，通过培训、轮岗等方式提高工作人员专业素质。

2.优化社区服务供给，根据居民需求提供个