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2025年国家开放大学（电大）《政府与非营利组织管理》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.政府与非营利组织管理的核心目标是（）

A.追求利润最大化

B.提供公共服务，满足社会需求

C.扩大组织规模

D.提高行政效率

答案：B

解析：政府与非营利组织的主要职责是提供公共服务，满足社会需求，其管理目标与营利性组织有本质区别。追求利润不是其核心目标，扩大规模和提高效率都是为了更好地实现公共服务目标，但根本目标还是服务社会。

2.在政府与非营利组织中，决策通常采用（）

A.完全民主制

B.集体领导制

C.首长负责制

D.专家咨询制

答案：C

解析：政府组织通常实行首长负责制，即在决策上由主要领导人负责，体现权责统一。集体领导制常见于党委等机构，完全民主制和专家咨询制更多是辅助手段，而非主要决策形式。

3.非营利组织的资金来源通常包括（）

A.政府拨款

B.会费收入

C.社会捐赠

D.以上都是

答案：D

解析：非营利组织的资金来源多元化，包括政府拨款以支持其公共服务职能，会费收入体现成员性，社会捐赠反映社会支持，多种来源保障组织可持续发展。

4.政府与非营利组织的管理强调（）

A.市场竞争

B.公共责任

C.经济效益

D.行政命令

答案：B

解析：政府与非营利组织的管理本质是公共管理，核心是公共责任，即对公共利益负责。市场竞争和经济效益更多是营利性组织的关注点，行政命令虽存在但非管理强调的重点。

5.组织文化建设在政府与非营利组织中具有（）

A.基础性作用

B.补充性作用

C.可选性作用

D.替代性作用

答案：A

解析：组织文化是组织的灵魂，对政府与非营利组织的行为规范、价值导向、工作作风具有基础性作用。没有良好的组织文化，管理难以有效实施。

6.政府与非营利组织的绩效评估主要关注（）

A.经济指标

B.社会效益

C.行政效率

D.市场份额

答案：B

解析：政府与非营利组织的绩效评估不同于营利组织，更关注其社会效益，即对公共利益和需求的满足程度，而非经济指标或市场份额。

7.政府与非营利组织的资源管理核心是（）

A.资金控制

B.人力资源管理

C.物资管理

D.信息管理

答案：B

解析：人力资源是组织最核心的资源，政府与非营利组织的管理对人的依赖性更强，因此人力资源管理是其资源管理的核心。

8.政府与非营利组织的外部监督主要来自（）

A.上级主管部门

B.社会公众

C.专业机构

D.以上都是

答案：D

解析：政府与非营利组织接受多方面监督，包括上级主管部门的行政监督，社会公众的舆论监督，以及专业机构的评估监督，形成立体化监督体系。

9.非营利组织的项目管理特点不包括（）

A.目标公益性

B.资金来源多样性

C.管理层级复杂

D.运行机制灵活性

答案：C

解析：非营利组织项目管理通常具有目标公益性、资金来源多样性和运行机制灵活性的特点，但因其组织结构相对简单，管理层次通常不复杂。

10.政府与非营利组织的领导方式强调（）

A.权威领导

B.民主参与

C.技术主导

D.经济激励

答案：B

解析：政府与非营利组织的管理更强调民主参与，即通过协商、沟通等方式让成员或利益相关者参与决策，体现公共性和非营利性特征。

11.政府与非营利组织的战略规划首要考虑的是（）

A.组织内部资源

B.组织外部环境

C.领导者个人意志

D.历史传统因素

答案：B

解析：战略规划的核心是分析环境、把握机遇、应对挑战，因此组织外部环境是首要考虑因素。内部资源、领导者意志和传统因素固然重要，但都必须基于对外部环境的分析来制定相应战略。

12.政府与非营利组织的管理者需要具备的核心能力是（）

A.财务会计能力

B.人际沟通协调能力

C.专业技术能力

D.法律法规知识

答案：B

解析：政府与非营利组织的管理本质上是公共管理，涉及多方利益协调，因此人际沟通协调能力是管理者最核心的能力。财务、技术和法律知识也很重要，但沟通协调能力是贯穿始终的基础。

13.非营利组织的社会交代（SocialAccountability）主要是指（）

A.对出资人的财务报告

B.对政府主管部门的合规报告

C.对服务对象的绩效报告

D.对内部员工的满意度报告

答案：C

解析：社会交代是非营利组织对利益相关者，特别是服务对象负有的责任，核心是证明其资源使用的合理性和绩效的有效性，因此主要是指对服务对象的绩效报告。

14.政府与非营利组织的政策执行过程通常包括（）

A.政策制定、政策宣传、政策评估

B.政策目标、政策工具、政策效果

C.政策采纳、政策实施、政策监