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2025年福建省机关事业单位工勤人员技能等级考试（公路收费及监控员·高级）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、公路收费站ETC车道发生设备故障，应优先采取以下哪种措施？.立即关闭车道B.联系维护人员C.手动引导车辆D.重启系统

A.立即关闭车道

B.联系维护人员

C.手动引导车辆

D.重启系统

【参考答案】B

【解析】ETC车道故障需优先联系专业维护人员处理，避免自行操作扩大故障。关闭车道（A）会导致拥堵，手动引导（C）可能引发安全隐患，重启系统（D）无法解决硬件问题。根据《公路收费站运营规范》，故障处理流程要求第一时间报修并配合维护。

2、监控员发现货车超载时，应首先通过哪种方式记录证据？A.拍照B.录像C.口头警告D.直接拦截

A.拍照

B.录像

C.口头警告

D.直接拦截

【参考答案】A

【解析】《公路超限运输办法》规定，证据固定需先拍照存档，再录像补充。直接拦截（D）需经执法部门授权，口头警告（C）无法作为法律依据。同步记录（A+B）虽更完整，但考试要求选择最优先步骤。

3、收费系统数据异常时，应立即执行以下哪项操作？A.手动输入修正B.联系数据中心C.暂停系统D.删除异常数据

A.输入修正

B.数据中心

C.暂停系统

D.删除异常数据

【参考答案】C

【解析】《收费系统应急预案》明确，数据异常需先暂停系统（C）防止错误扩散。手动修正（A）可能覆盖原始数据，删除数据（D）会破坏追溯性，联系数据中心（B）需等待确认流程。

4、监控员发现匝道车辆逆行，应优先采取？A.鸣笛提醒B.立即报告指挥中心C.指挥分流D.拍照取证

A.鸣笛提醒

B.立即报告指挥中心

C.指挥分流

D.拍照取证

【参考答案】B

【解析】《高速公路监控操作规程》规定，逆行属重大安全隐患，需立即上报（B）启动应急响应。鸣笛（A）可能引发冲突，指挥分流（C）需待指令，拍照（D）仅作辅助。

5、收费员发现逃费车辆，应如何处理？A.当场追缴B.记录车牌后上报C.扣除通行费D.联系交警

A.当场追缴

B.记录车牌后上报

C.扣除通行费

D.联系交警

【参考答案】B

【解析】《公路收费管理条例》规定，逃费行为需先记录车牌（B）并上报处理，不能当场追缴（A）或自行扣除（C）。联系交警（D）需经上级批准，非直接处理流程。

6、监控中心接到塌方警报后，应启动哪级应急响应？A.一级B.二级C.三级D.四级

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

【参考答案】A

【解析】《公路灾害应急预案》明确，塌方属于Ⅰ级风险，需启动一级响应（A）。二级（B）对应一般塌方，三级（C）为隐患监测，四级（D）不适用。

7、ETC系统与人工车道同时开启时，哪种操作规范？A.优先ETCB.交替通行C.人工车道关闭20%D.监控员统一调度

A.优先ETC

B.交替通行

C.人工车道关闭20%

D.监控员统一调度

【参考答案】D

【解析】《收费车道运营规范》要求，ETC与人工车道需由监控员统一调度（D）避免混行。选项A违反公平原则，B易造成拥堵，C无依据缩减人工车道。

8、收费数据统计中，异常波动超过±5%时应如何处理？A.忽略波动B.检查设备C.上报主管部门D.调整基数

A.忽略波动

B.检查设备

C.上报主管部门

D.调整基数

【参考答案】B

【解析】《收费数据质量管理办法》规定，波动超过阈值需检查设备（B）。上报（C）需先确认原因，调整基数（D）破坏统计连续性，忽略（A）违反数据监控要求。

9、监控摄像头清晰度标准要求？A.分辨率≤720PB.分辨率≥1080PC.夜间红外有效距离≤50米D.白天可视距离≤200米

A.分辨率≤720P

B.分辨率≥1080P

C.夜间红外有效距离≤50米

D.白天可视距离≤200米

【参考答案】B

【解析】《公路监控技术标准》规定，高清监控需≥1080P（B）。选项A为低清标准，C红外距离需≥100米，D可视距离需≥300米。

10、收费员交接班时，必须核对哪些资料？A.当日票款B.设备日志C.监控记录D.以上全部

A.当日票款

B.设备日志

C.监控记录

D.以上全部

【参考答案】D

【解析】《收费员交接班制度》要求全面核对（D），包括票款A）防挪用，设备日志（B）查故障，监控记录（C）保证据。单独核对任一选项均不完整。

11、公路收费系统突发通信中断时，监控员应优先采取以下哪种应急措施？A.立即启动备用通信设备B.通知养护部门抢修C.手动完成车辆放行D.等待上级指令

A.立即启动备用通信设备

B.通知养护部门抢修

C.手动完成车辆放行

D.等待上级

【参考答案】A

【解析】根据《公路收费运营管理规范》（JTG/T3312-2019），通信中断时优