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2025年10月自考《20254管理学原理》真题及答案(回忆版)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的基本职能不包括以下哪一项？()

A.计划

B.组织

C.控制

D.创新

2.在管理过程中，下列哪一项不属于外部环境分析的内容？()

A.行业竞争

B.政治法律

C.技术发展

D.内部资源

3.在管理中，领导者最关键的职能是以下哪一项？()

A.激励员工

B.做决策

C.沟通协调

D.确定目标

4.在组织设计中，下列哪一种结构适用于复杂、多变的任务环境？()

A.矩阵型组织结构

B.直线型组织结构

C.函数型组织结构

D.圈层型组织结构

5.以下哪项不是有效的沟通特征？()

A.明确性

B.及时性

C.客观性

D.私人性

6.在质量管理中，以下哪一项不属于ISO9001质量管理体系标准的要求？()

A.过程方法

B.管理职责

C.资源管理

D.预算控制

7.在人力资源管理中，以下哪一项不属于绩效评价的要素？()

A.目标达成度

B.工作质量

C.工作态度

D.部门预算

8.在战略管理中，以下哪一项不是SWOT分析的内容？()

A.优势

B.劣势

C.机会

D.组织文化

9.在领导理论中，以下哪一项不是领导者的个人品质？()

A.道德感

B.智力

C.决策能力

D.组织能力

10.在变革管理中，以下哪一项不是组织变革的阻力来源？()

A.文化差异

B.个人利益

C.管理层支持

D.组织结构

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是管理的基本职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

12.在组织结构设计中，以下哪些原则是重要的？()

A.明确性原则

B.效率原则

C.职责分工原则

D.适应性原则

E.最低成本原则

13.领导风格理论中，以下哪些理论被广泛认可？()

A.领导行为连续体理论

B.生命周期理论

C.权变理论

D.人格理论

E.情境理论

14.以下哪些因素影响组织的文化？()

A.组织的领导风格

B.组织的历史

C.组织的规模

D.组织的外部环境

E.组织的规章制度

15.在战略管理过程中，以下哪些是关键步骤？()

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评估

E.战略调整

三、填空题(共5题)

16.管理的基本职能包括：计划、组织、领导和____。

17.在组织结构设计中，____是指组织内部各部门的职责和权限分配。

18.领导者的一个重要职责是____，它能够激励员工为实现组织目标而努力。

19.在质量管理中，____是指组织对产品或服务满足顾客需求和期望的能力。

20.战略管理过程中的一个关键步骤是____，它涉及评估组织的内部和外部环境。

四、判断题(共5题)

21.管理的本质是协调，它包括协调人际关系和资源。()

A.正确B.错误

22.组织结构的设计对组织的效率没有影响。()

A.正确B.错误

23.领导者的主要职责是制定组织的目标。()

A.正确B.错误

24.质量管理只关注产品的最终质量，而不关心生产过程中的质量。()

A.正确B.错误

25.战略管理是一个静态的过程，不需要根据外部环境的变化进行调整。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述管理的四大基本职能及其相互关系。

27.什么是组织文化？它对组织有哪些影响？

28.什么是质量管理？它包括哪些关键要素？

29.什么是战略管理？它包括哪些主要步骤？

30.什么是领导力？它对组织绩效有哪些影响？

2025年10月自考《20254管理学原理》真题及答案(回忆版)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制，创新不属于基本职能，尽管创新对管理至关重要。

2.【答案】D

【解析】外部环境分析关注的是组织外部的影响因素，如行业竞争、政治法律和技术发展，内部资源属于内部环境分析的内容。

3.【答案】B

【解析】领导者的最关键职能是做决策，因为决策确定了组织的方向和行动策略。

4.【答案】A

【解析】矩阵型组织结构能够有效地应对复杂和多变的环境，因为它结合了职能和项目的特点