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衣柜销售技巧与话术.pptx

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    PPT新品发布LOGO衣柜销售技巧与话术

    -1破冰与关系维护2产品与品牌释疑3价格异议处理4成交引导策略5售后服务与保障6与客户建立持续联系与长期维护7对复杂问题的高情商应对

    PART1破冰与关系维护

    破冰与关系维护客户冷淡回应随便看看A错误话术：好的，您随便看看B正确话术：装修是大事，多比较是应该的。您家是哪个小区？说不定邻居也在用我们的产品

    破冰与关系维护同行者否定产品错误话术这款设计很好，怎么会一般？正确话术您朋友很专业，能一起挑衣柜真好！请问他觉得哪里不合适？我们帮您找更合适的

    破冰与关系维护客户犹豫不决离开错误话术正确话术这款很适合，还考虑什么？您说想再考虑，是我没解释

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