三一重机正流量服务培训总结及成果分析.pdfVIP

三一重机正流量服务培训总结及成果分析.pdf

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三一重机新产品(正流量)服务培训总结

一、培训实施基本情况:

本次培训策划开展时间为2008年1月13日,于1月16日结束,历时4

天,于,共计28,计划参加人数15-20人,报到23人,实到22人(浙

江成峰请病假)参加学习,培训人员为服务代表和商人

员代表。培训采取了理论和实践相结合的授课方式,让从和客观两方面

充分了解挖机,课程授课人员皆为的高级工程师,负责实践和车间实习的

老师于。

二、培训目标达成情况:

培训目标:

1、通过培训,使服务人员掌握正流量理论相关知识;

达成情况:理论知识基本掌握

2、通过培训,使服务人员掌握正流量挖掘机操作知识;

达成情况:效果较好,受培训人员全部学会关键技术的实际操作。

3、通过培训,使服务人员掌握挖掘机保养知识;

达成情况:基本掌握。

备注:国际部服务人员李小林、也参加了本次培训,辽宁中晟服务

经理生智于12月22日下午因有服务事项,返回辽宁。

SanyHeavyMachineryNewProduct(PositiveFlow)

ServiceTrainingSummary

1.Basicsituationoftraining

implementation:

ThistrainingwasnnedtobecarriedoutonJanuary13,2008,andendedonJanuary16,lasting4

days,withatotalof28classhours.Thennednumberofparticipantswas15-20,23peopler

egistered,and22peopleactuallyshowedup(ChengfengLiZiheaskedforsickleave)to

participateinthetraining.Thetrainingnelwereourcompanysservicerepresentativesand

agentafter-saservicenelrepresentatives.Thetrainingadoptsateachingmethodthat

combinestheoryandpractice,allowingstudentstofullyunderstandtheexcavatorfrombothsubjective

andobjectiveaspects.Thecourseinstructorsareallseniorengineersfromtheinstitute,andthe

teachersresponsibleforpracticeandworkshopinternshipscomefromtheservicedepartment.

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