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期末人力资源管理模拟考试试题

亲爱的同学，这份模拟试题旨在帮助你检验本学期人力资源管理课程的学习成果，熟悉考试题型与考察重点。请认真阅读题目要求，沉着思考，规范作答。祝你取得理想成绩！

考试时间：120分钟

总分：100分

注意事项：

1.请用黑色或蓝色水笔在答题纸上作答，字迹工整，卷面整洁。

2.答案请写在对应题号的位置上，超出答题区域的答案无效。

3.不得使用任何形式的电子设备及参考资料。

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一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”对应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.下列哪项是人力资源管理的首要职能，为其他各项人力资源管理活动提供基础和依据？

A.员工培训与开发

B.人力资源规划

C.绩效管理

D.薪酬福利管理

2.“工作分析”的直接成果通常不包括以下哪项？

A.职位说明书

B.工作规范

C.组织架构图

D.任职资格要求

3.在招聘过程中，对应聘者过去的行为进行深入询问，以预测其未来绩效的面试方法称为？

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.行为面试法

D.压力面试

4.某公司为新入职的技术人员提供为期三个月的岗位技能培训，这种培训属于？

A.入职引导培训

B.在职培训

C.脱产培训

D.专业技能培训

5.下列哪种绩效考核方法是将员工的绩效与某一预先设定的标准进行比较，而不是与其他员工进行比较？

A.排序法

B.配对比较法

C.关键绩效指标法（KPI）

D.强制分布法

6.根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪项属于“激励因素”？

A.工作条件

B.薪酬待遇

C.公司政策

D.成就感

7.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过？

A.一个月

B.二个月

C.三个月

D.六个月

8.下列哪项不属于员工关系管理的范畴？

A.劳动合同管理

B.员工沟通与参与

C.职业安全与健康

D.员工招募与选拔

9.“员工帮助计划”（EAP）的主要目的是？

A.提高员工工作技能

B.改善员工工作绩效

C.帮助员工解决个人问题，促进心理健康

D.优化组织结构

10.在组织发展过程中，通过改变组织成员的态度、价值观和行为，以提高组织效率的方法称为？

A.结构变革

B.技术变革

C.人员变革

D.文化变革

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二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”对应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

1.工作分析的主要方法包括以下哪些？

A.观察法

B.访谈法

C.问卷调查法

D.文献分析法

E.关键事件法

2.影响薪酬水平的外部因素有哪些？

A.企业的支付能力

B.劳动力市场供求状况

C.地区及行业薪酬水平

D.法律法规

E.企业的经营战略

3.绩效管理系统的组成部分通常包括？

A.绩效计划

B.绩效辅导

C.绩效评估

D.绩效反馈

E.绩效结果应用

4.员工培训需求分析的层面包括？

A.组织层面分析

B.任务层面分析

C.人员层面分析

D.财务层面分析

E.战略层面分析

5.下列哪些属于马斯洛需求层次理论中的高级需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

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三、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分)

请简要回答下列问题，观点明确，条理清晰。

1.简述人力资源规划的基本流程。

2.什么是胜任力模型？其在人力资源管理中有哪些应用？

3.简述薪酬体系设计的基本原则。

4.简要说明企业在处理劳动争议时可以采取的途径。

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四、案例分析题(本大题共1小题，共22分)

阅读以下案例，结合所学人力资源管理知识，回答问题。

案例：

某科技公司近年来发展迅速，员工人数从最初的几十人扩张到近三百人。随着规模的扩大，公司管理层发现原有的人力资源管理方式越来越难以适应发展需求。特别是在绩效考核方面，以前大家凭感觉评价，“老好人”现象严重，导致真正有能力、贡献大的员工得不到应有的认可和激励，一些骨干员工开始出现流失迹象。同时，员工之间的职责不清，部门协作也常常出现问题，影响了整体工作效率。

公司总经理意识到问题的严重性，决定引入科学的人力资源管理体系，首先从绩效考核和岗位管理入手进行改革。他任命人力资源部的小李负责牵头此事。小李刚毕业不久，虽然理论知识掌握尚可，但缺乏实战经验，面对公司的现状，感到压力很大。

问题：

1.结合案例，请分析该科技公司在人力资源管理方面主要面临哪些问题？（8分）