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2025国考台州市社区管理岗位申论预测卷及答案

第一题（归纳概括题·5题·25分）

题目要求：

某社区在推进“智慧社区”建设过程中，收集到居民关于社区治理的各类意见建议。请根据以下材料，归纳概括居民反映的主要问题及需求，每点不超过50字。（注意：需分条作答，条理清晰）

材料节选：

1.张阿姨反映，社区智能门禁系统老旧，老年居民操作困难，建议增设人工服务窗口。

2.李先生提出，社区快递柜经常爆满，建议增加投放点或优化取件流程。

3.王奶奶反映，社区公共停车位不足，早晚高峰时段乱停车现象严重，呼吁加强管理。

4.小周表示，社区垃圾分类亭设施陈旧，部分居民分类意识不强，希望加大宣传力度。

5.赵师傅建议，社区缺乏适合青少年的活动场所，提议增设图书角或体育设施。

6.陈女士提出，社区夜间照明不足，部分路段存在安全隐患，建议增设路灯。

7.刘叔表示，社区公共卫生服务响应速度慢，希望优化投诉渠道，提高办事效率。

第二题（综合分析题·2题·30分）

题目要求：

1.请结合材料，分析“智慧社区”建设对提升社区治理效能的意义。（15分）

2.若你是社区工作人员，如何回应居民对“智慧社区”建设的疑虑？（15分）

材料节选：

近年来，台州市大力推动“智慧社区”建设，通过智能门禁、线上服务平台等手段提升治理效率。部分居民对此表示支持，但也存在担忧，如隐私泄露、技术门槛高等问题。

第三题（提出对策题·2题·30分）

题目要求：

1.针对材料中反映的社区治理问题，提出3条具体可行的改进措施。（15分）

2.若社区计划开展“居民参与社区治理”主题活动，请设计活动方案要点。（15分）

材料节选：

某社区在调研中发现，居民对社区服务的需求多样化，但参与社区治理的积极性不高。部分居民反映，社区活动形式单一，信息公开不及时，导致意见反馈渠道不畅。

第四题（应用文写作题·1题·25分）

题目要求：

假如你是台州市某社区工作人员，需就“加强社区消防安全宣传”一事撰写一份倡议书，面向社区居民发布。

第五题（文章论述题·1题·40分）

题目要求：

结合材料，围绕“社区治理的创新与实践”主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

材料节选：

台州市某社区通过引入“网格化管理”模式，将社区划分为若干网格，配备网格员负责日常巡查与服务，有效提升了问题响应速度。但仍有居民认为，社区治理仍需进一步创新，以适应新形势下的发展需求。

答案及解析

第一题（归纳概括题·5题·25分）

答案：

1.智能设施操作难，需增设人工服务。

2.快递柜不足，需增投点或优化流程。

3.停车位紧张，需加强管理。

4.垃圾分类设施陈旧，需升级宣传。

5.缺青少年活动场所，需增设设施。

6.夜间照明不足，需增设路灯。

7.公共服务响应慢，需优化渠道。

解析：

本题考查信息归纳能力，需从材料中提炼居民反映的核心问题，分条作答避免遗漏。答案精简直击要点，如“智能设施操作难”对应张阿姨意见，“快递柜不足”对应李先生建议等。

第二题（综合分析题·2题·30分）

1.分析“智慧社区”建设意义（15分）：

“智慧社区”通过科技手段提升治理效能，其意义体现在：

-提高服务效率：智能平台可简化办事流程，如线上缴费、投诉等，减少居民等待时间。

-优化资源配置：通过数据分析精准匹配服务需求，如智能门禁减少安全隐患。

-增强参与感：线上互动平台促进居民与社区沟通，如意见征集、活动报名等。

解析：

答案从效率、资源、参与三维度展开，结合社区实际，如台州市已推行智能门禁、线上服务平台等案例，增强说服力。

2.回应居民疑虑（15分）：

-针对隐私问题：承诺数据加密存储，公开使用规则，设立监督机制。

-针对技术门槛：开展培训班，手把手教学操作，如老年专场指导。

-针对资金投入：申请政府补贴，引入社会企业合作，分阶段推进。

解析：

答案采用“问题—对策”结构，针对居民担忧提出具体方案，如隐私保护措施、技术帮扶等，体现可操作性。

第三题（提出对策题·2题·30分）

1.改进措施（15分）：

-优化智能设施：增设人工窗口，定期维护设备，开展技术培训。

-完善停车位管理：增设临时停车区，引入错峰停车机制，严惩乱停车行为。

-加强垃圾分类宣传：举办趣味竞赛，奖励分类达人，张贴图文指南。

解析：

措施聚焦材料问题，如快递柜不足建议“增投点”，停车位问题建议“错峰停车”，兼具针对性与可行性。

2.活动方案要点（15分）：

-活动主题：“我的社区我参与”

-内容：议事会、志愿服务、线上投票等。

-宣传：社区广播、公告栏、微信群同步推进。

-保障：成立专项小组，与学校合作招募学生志愿者。

解析：

方案涵盖主题、内容、宣传、保障四要素，贴近社区实