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2025校招：市场拓展助理试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场拓展的首要目标是（）

A.提高产品质量

B.增加市场份额

C.降低成本

D.改进售后服务

2.以下哪种渠道不属于线上市场拓展渠道（）

A.社交媒体

B.展会

C.搜索引擎营销

D.电子邮件营销

3.市场调研中最常用的方法是（）

A.观察法

B.实验法

C.问卷调查法

D.访谈法

4.市场细分的依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.产品因素

D.心理因素

5.市场拓展中，与客户建立长期关系的关键是（）

A.频繁推销

B.提供优质服务

C.降低价格

D.夸大产品功效

6.以下哪个指标不能反映市场拓展效果（）

A.销售额

B.客户满意度

C.员工满意度

D.市场占有率

7.市场拓展助理在制定计划时，首先要考虑的是（）

A.竞争对手情况

B.公司资源

C.目标市场需求

D.营销预算

8.对于新进入市场的产品，适合采用的定价策略是（）

A.撇脂定价

B.渗透定价

C.成本加成定价

D.随行就市定价

9.以下哪种促销方式对短期增加销量效果最明显（）

A.广告

B.人员推销

C.公共关系

D.打折促销

10.市场拓展过程中，分析竞争对手的重点是（）

A.对手的企业文化

B.对手的员工福利

C.对手的产品和营销策略

D.对手的办公环境

多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场拓展的主要途径包括（）

A.开拓新市场

B.开发新产品

C.增加现有客户的购买量

D.提高产品价格

2.线上市场拓展的优势有（）

A.成本低

B.覆盖面广

C.互动性强

D.见效快

3.市场调研的内容包括（）

A.市场需求

B.竞争对手

C.消费者行为

D.宏观环境

4.有效的市场细分应具备的条件有（）

A.可衡量性

B.可进入性

C.可盈利性

D.稳定性

5.市场拓展中，客户关系管理的内容包括（）

A.客户信息收集

B.客户满意度调查

C.客户投诉处理

D.客户忠诚度培养

6.影响市场拓展效果的因素有（）

A.产品质量

B.价格策略

C.促销活动

D.市场竞争

7.市场拓展计划应包含的内容有（）

A.目标设定

B.策略选择

C.行动计划

D.预算安排

8.常见的定价方法有（）

A.成本导向定价

B.需求导向定价

C.竞争导向定价

D.心理导向定价

9.促销组合的要素包括（）

A.广告

B.人员推销

C.销售促进

D.公共关系

10.分析竞争对手的方法有（）

A.收集公开信息

B.购买竞争对手产品

C.与竞争对手员工交流

D.参加行业会议

判断题（每题2分，共10题）

1.市场拓展就是单纯地增加产品销量。（）

2.线上市场拓展比线下市场拓展更重要。（）

3.市场调研只需要关注消费者需求。（）

4.市场细分越细越好。（）

5.与客户建立长期关系只需要提供优质产品。（）

6.市场拓展效果只看销售额。（）

7.市场拓展计划制定后不能更改。（）

8.渗透定价策略适用于具有独特优势的产品。（）

9.促销活动的目的只是为了增加销量。（）

10.分析竞争对手时，不需要关注其潜在威胁。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场拓展助理的主要职责。

协助制定市场拓展计划，开展市场调研，收集分析市场信息；寻找潜在客户，建立合作关系；执行市场推广活动，促进产品销售；维护客户关系，处理客户反馈。

2.线上市场拓展有哪些常用方法？

常用方法有社交媒体营销，利用社交平台推广产品；搜索引擎营销，提高网站在搜索结果中的排名；电子邮件营销，向潜在客户发送推广邮件；内容营销，通过优质内容吸引客户。

3.市场细分的作用是什么？

有助于企业发现市场机会，更好地满足目标客户需求；可使企业集中资源，提高营销效率；有利于制定针对性的营销策略，增强市场竞争力。

4.如何与客户建立长期稳定的关系？

提供优质产品和服务，满足客户需求；及时处理客户反馈和投诉，让客户感受到重视；定期与客户沟通，了解其新需求；开展客户关怀活动，增强客户忠诚度。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何应对市场拓展中的激烈竞争。

可通过差异化竞争，突出产品或服务特色；加强市场调研，了解对手和客户需求；优化营销策略，如调整价格、加强促销；提升客户服务质量，增强客户粘性；不断创新，推出新产品或新服务。

2.分析线上市场拓展和线下市场拓展的优缺点。

线上优点是