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下半年工作总结7篇

下半年工作总结篇1

光阴似箭，岁月如梭。时间过的很快，随着20xx年中秋、国庆双节的到来，20xx年也过去了大半年了，我们迎来了的本年度的最后一个季度。在次，对上半年本人的工作作出反省和总结，同时根据上半年工作不足做的不好的地方，结合下半年的工作主题思路和构想拟定下半年的工作计划。

首先先回顾一下上半年的工作做出总结，踏着新春的脚步，在欢乐祥和、热闹欢快的氛围中，我们新发地的全体同仁聚集在五楼金殿，共同举行新发地20xx年迎新春晚会，算是一起过了一个愉快的新年，随后又迎来了我们的传统佳节-春节；之后，在三月份里，在公司领导的`安排下，非常荣幸的被选派到鸿福大饭店进行了为期一个月的培训和学习，可以说是收获颇丰；很大程度上提升了我今后的工作方法和处理问题的能力，并且开拓了视野和丰富了工作经验。对于上半年的本人的工作做的好的地方有以下几点：

1、宴会厅会议方面，在接到会议通知单时，能够提前介入，与负责会议接洽的销售经理做好沟通，征询客人意见，根据不同的会议形式提前做好会议场地的相关布置，邀请会议主办方提前来酒店对已经布置好的场地提出意见，并根据客人的意见作出相应的修改，以达到顾客满意为标准；在会议进行中专门安排员工对会议进行服务；并进行实时跟踪，确保在每一场会议都圆满结束。

2、宴会婚宴和其他宴席方面，根据每一场婚宴或宴席的不同，提前同主家做好沟通，确认宴席桌数和形式，安排人手做好摆台工作；在宴席开始前，与相关人员接洽，了解每场婚宴和宴席的流程，并根据不同情况和后厨做好沟通，安排上菜时间**序，做到既要让主家有面子，也要让来宾满意，并在宴席中做到走动式管理，发现问题及时跟进处理和解决，做到既要让主家有面子，也要让来宾满意，同时也要让酒店受益。举个简单列子，比如，在某一场婚宴中，有桌客人需要加菜，如果我们直接就加了，那么到了买单的时候，主家人就有可能会不认账，即使我们出说了是哪一桌的客人家的菜，但是也找不到人了，因为买单的时候，大部分来参加婚宴的人已经吃饱喝足的走了，那么这家的菜就不会买单；而如果我们对于客人的要求，我们不予理会，那么来宾又会觉得我们不懂做事，说不定出了酒店就会对我们酒店作出负面的宣传，甚至会有喝多了酒的客人当场就会与我们发生争吵，同样会对酒店产生负面影响；我多数时候遇到这样的问题时，会首先立即找到主家的负责人，告诉他有一桌的客人觉得我们的某一道菜特别好吃，希望在上一份，并告诉主家人是几号桌的客人，一般情况下，主家人在问清了该菜品的价钱后会同意加菜，那我就立即下单让厨房上菜，也有少数时候主家人可能会说不理他，那我也会委婉的请主家人去同该桌的客人打个招呼。如此，来宾也不会觉得是我们的问题了。

下半年工作总结篇2

今年以来，我局在市委、市政府和安阳市电业局的正确领导下，紧紧围绕全市工作重心和建设“一强三优”现代化供电企业工作目标，团结进取，锐意创新，真抓实干，奋力拼搏，圆满完成20xx年上半年各项目标和任务，顺利实现时间过半，任务过半。

一、20xx年上半年工作简要回顾

（一）主要经济技术指标完成情况

1、供电量完成4.6247亿千瓦时，较去年同期3.9732亿千瓦时增加6515万千瓦时，增幅14.09，占年计划8.1亿千瓦时的57。其中：

购省网电量2.0701亿千瓦时，较去年同期2.5312亿千瓦时减少4611万千瓦时，减少22.27，占市公司下达目标4.9亿千瓦时的42.2。

购火电2.5422亿千瓦时（不含上网），较去年同期1.29亿千瓦时增加1.2522亿千瓦时，同比增长51.06。

购水电0.20xx亿千瓦时，较去年同期0.152千瓦时增加517万千瓦时，同比增加25.38。

2、现价工业总产值完成2.7284亿元，较去年同期2.0949亿元增加6335万元，增长30.24，占年度目标的90。

3、实现利润24万元，占年度目标60万元的40。

4、入库税收完成916万元，较去年同期658万元增加258万元，增长39.21，占年度目标1350万元的67.85。

5、综合线损率完成6.43，较指标下降0.57。其中高压线损完成2.1，同比下降1.27，较指标下降2.1；低压线损完成9.8，同比下降0.5，较指标下降1.2。

6、电网运行情况：今年全市电网最高负荷16.5万千瓦，较去年电网最高负荷12.6万千瓦增长31；平均负荷95万千瓦，较去年8.7万千瓦增长3，日最大供电量293.36万千瓦时。上半年全市10KV线路故障停电588条次，35KV线路故障停电17条次，110KV线路运行正常。

7、电费回收率100，陈欠电费回收133.05万元，占年度目标513.03万元的25.93。

（二）主要工程建设完成情况

1、完成了35KV土楼输变电工程的建设投运工作，完成投资1200万元，主变容量6