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2025年办公室保洁外包服务
合同编号:[填写合同编号]
甲方(委托方):
名称/姓名:[填写甲方全称或个人姓名]
地址:[填写甲方办公地址]
法定代表人/负责人:[填写姓名]
联系人及电话:[填写姓名及电话]
乙方(服务方):
名称:[填写乙方公司全称]
注册地址:[填写乙方公司注册地址]
营业执照号/统一社会信用代码:[填写证件号码]
法定代表人:[填写姓名]
联系人及电话:[填写姓名及电话]
鉴于甲方拥有或使用位于[详细地址,包括楼层、具体房间或区域描述]的办公场所,并希望将该场所的清洁维护工作委托给专业的服务机构;乙方拥有合法的清洁服务资质和相应的服务能力,愿意为甲方提供办公室保洁服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:
第一条服务范围与内容
1.1乙方负责对甲方位于[详细地址,包括楼层、具体房间或区域描述]的办公场所(以下简称“服务区域”)进行日常及定期的清洁维护服务。
1.2服务区域具体包括:大堂、走廊、楼梯间、电梯厅、茶水间、会议室、公共卫生间、前台区域、楼梯平台等公共区域。[如需特别说明,可在此处或另行列出特定区域或不包括的区域,例如:甲方私人办公室内部、个人办公桌椅、个人文件柜等不包含在服务范围内]。
1.3服务项目与频次如下:
(1)日常清洁:每日[具体时间段,如上午9:00-10:00]对上述公共区域进行清扫、拖地、擦拭桌面和台面、清理地面污渍、清洁卫生间等日常维护工作。
(2)定期深度清洁:每月[具体日期或周期,如每月最后一个星期五]对卫生间进行深度清洁和消毒;每季度对茶水间内部设施、玻璃门、电梯内部等进行深度清洁。
(3)垃圾清运:每日定时清运公共区域垃圾桶内的垃圾,并按照市政规定进行分类处理。
(4)污渍处理:对公共区域出现的明显污渍进行及时处理。
(5)工具清洁与维护:乙方自行负责清洁工具的清洁、消毒和日常维护,确保工具符合卫生要求。
1.4服务标准:乙方提供的服务应符合国家或行业相关清洁标准,达到甲方日常能接受的清洁卫生水平。具体标准以双方协商确认的《清洁质量验收标准》或行业通用标准(如:国家GB/T18971.1-2017等)为准。
第二条服务人员与要求
2.1乙方需根据服务区域的实际情况及服务内容,配备足够数量且具备相应技能的保洁人员。本合同期间,乙方应保证至少[填写数字]名合格服务人员在场提供连续服务。
2.2所有服务人员在服务期间必须穿着统一、整洁的工作服,佩戴工牌或标识,仪容仪表干净大方,以维护甲方形象。
2.3服务人员应遵守甲方的管理规定,包括但不限于作息时间、行为准则(如不得在办公区饮食、闲聊、存放私人物品等)、保密协议(如需要)等。工作时间不得从事与工作无关的活动。
2.4乙方应确保所有服务人员接受岗前培训,内容包括但不限于:清洁技能操作、安全操作规程(如化学品使用、用电安全)、客户服务意识、保密义务、甲方特定场所的规定等。乙方应建立内部考核机制,持续提升服务质量。
2.5乙方保证所有派驻甲方的服务人员均持有有效的身份证明文件,并已按照中国法律规定,为员工足额缴纳社会保险(包括养老、医疗、失业、工伤、生育保险)。
2.6乙方应自行购买并持续有效的为所有服务人员配备符合要求的职业责任险或意外伤害险,确保在服务过程中如因乙方人员操作不当或过失造成甲方财产损失或人身伤害时,能获得相应赔偿,并直接由保险公司负责赔偿给甲方。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务:
(1)有权监督乙方服务过程及服务质量,对不符合要求的服务及时提出整改意见。
(2)有权要求乙方遵守甲方现场的各项管理规定。
(3)应向乙方提供必要的清洁作业条件,包括但不限于提供水源、电源接口、足够的清洁空间,以及必要的清洁工具存放点。
(4)应及时向乙方提供清洁所需的物品(如甲方指定品牌的清洁剂、特定类型的垃圾袋等,如需甲方负担费用,应明确约定),或按合同约定由乙方自备合格的清洁耗材。
(5)应指定一名联系人,负责与乙方就服务需求、服务进度、问题反馈等进行沟通。
(6)应按合同约定按时足额向乙方支付服务费用。
(7)应保证乙方人员进入服务区域的必要通行权利,并提供必要的安全指引。
(8)应负责保管自己存放于服务区域内的贵重物品和私人物品,乙方仅提供清洁服务,不承担保管责任。
3.2乙方的权利与义务:
(1)有权按合同约定收取服务费用。
(2)有权要求甲方提供必要的清洁条件和支持,如甲方未能提供必要的条件影响服务正常进行,乙方有权通知甲方并要求其限期改善。
(3)必
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