2025年导游资格考试政策法规专项试卷（含答案）.docx

2025年导游资格考试政策法规专项试卷（含答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共40分。下列每题均有四个选项，请选择其中一项最符合题意的选项。）

1.根据《旅游法》规定，旅行社组织旅游活动，应当与旅游者签订（）。

A.服务协议

B.旅游合同

C.口头约定

D.预订单

2.旅游者在旅游活动中享有自主选择（）的权利。

A.旅行社

B.交通工具

C.导游服务

D.住宿场所

3.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，并佩戴（）。

A.旅行社标识

B.旅游行政执法证件

C.媒体标识

D.个人照片

4.导游人员进行导游活动时，不得擅自（）。

A.减少导游服务项目

B.介绍景点

C.提供旅游咨询

D.讲解景点

5.导游人员进行导游活动时，不得向旅游者（）。

A.收取小费

B.推荐或者销售商品、旅游服务

C.进行讲解

D.分发宣传品

6.旅行社招徕旅游者，应当向旅游者提供（）。

A.虚假的旅游信息

B.不实的价格信息

C.书面旅游合同

D.口头承诺

7.旅行社组织旅游活动，应当采取合理的措施，保障旅游者的（）。

A.财产安全

B.人身安全

C.名誉权

D.荣誉权

8.旅游者有权自主决定（）。

A.是否参加购物活动

B.是否参加自费项目

C.是否接受导游安排的住宿

D.是否购买导游推荐的商品

9.旅游者有权拒绝（）。

A.导游的讲解

B.导游安排的住宿

C.购买导游推荐的商品

D.参加自费项目

10.旅游者有权获得（）。

A.合理的旅游服务

B.虚假的旅游信息

C.不实的价格信息

D.过高的服务价格

11.旅游者有权获得（）。

A.真实的旅游信息

B.虚构的旅游体验

C.不公平的对待

D.过低的旅游价格

12.旅游者有权要求（）。

A.旅行社退还已支付的费用

B.导游赔偿损失

C.赔礼道歉

D.以上都是

13.旅游投诉受理机关应当自收到旅游投诉之日起（）内，作出处理决定。

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

14.旅游投诉处理决定，应当（）。

A.公开

B.秘密

C.个体

D.以上都不是

15.旅游投诉处理决定书，应当（）。

A.送达投诉者

B.送达被投诉者

C.送达旅游投诉受理机关

D.A和B

16.旅游安全是指（）。

A.旅游活动中的财产安全

B.旅游活动中的人身安全

C.旅游活动中的财产安全、人身安全和其他合法权益

D.旅游活动中的精神安全

17.旅游安全工作应当遵循（）的原则。

A.安全第一、预防为主

B.以经济建设为中心

C.改革开放

D.以上都不是

18.旅游安全责任主体包括（）。

A.旅行社

B.旅游者

C.导游人员

D.以上都是

19.导游人员进行导游活动时，应当向旅游者告知（）。

A.安全注意事项

B.旅游行程安排

C.旅游费用结算方式

D.以上都是

20.旅游者发现旅游活动中的安全隐患，有权（）。

A.告知导游人员

B.告知旅行社

C.告知旅游管理部门

D.A和B

21.旅游者有权（）。

A.要求导游人员制止违法行为

B.要求导游人员提供虚假信息

C.要求导游人员减少讲解时间

D.要求导游人员拒绝游客的要求

22.导游人员进行导游活动时，不得（）。

A.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物

B.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者参加自费项目

C.介绍非经营许可的旅游项目

D.以上都是

23.导游人员进行导游活动时，不得（）。

A.收受旅游者的财物

B.索要旅游者的财物

C.挪用旅游者的财物

D.以上都是

24.导游人员进行导游活动时，不得