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2025年项目管理专业因果图在大型复杂项目系统问题分析中的应用专题试卷及解析1

2025年项目管理专业因果图在大型复杂项目系统问题分析

中的应用专题试卷及解析

2025年项目管理专业因果图在大型复杂项目系统问题分析中的应用专题试卷及解

析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在大型复杂项目中，因果图主要用于解决哪类问题？

A、项目进度延误的量化分析

B、项目成本超支的精确计算

C、系统问题的根本原因识别

D、团队成员绩效评估

【答案】C

【解析】正确答案是C。因果图（又称鱼骨图）是一种系统性分析工具，通过结构

化方式识别问题的根本原因，特别适用于复杂系统问题的分析。A选项涉及进度量化分

析，通常使用关键路径法；B选项成本计算需要挣值管理等工具；D选项绩效评估采用

KPI或360度评估法。知识点：因果图的核心功能是原因分析而非量化计算。易错点：

容易将因果图与项目管理其他工具的功能混淆。

2、在因果图分析中，“人”这一大类通常不包括以下哪项？

A、技能不足

B、沟通不畅

C、设备老化

D、培训缺失

【答案】C

【解析】正确答案是C。因果图中”人”维度关注人员相关因素，如技能、沟通、培训

等。设备老化属于”机”（设备）维度。知识点：因果图通常按人、机、料、法、环、测

（5M1E）分类。易错点：容易将设备相关因素误归入人员类别。

3、大型复杂项目使用因果图时，最关键的步骤是？

A、绘制鱼骨形状

B、确定问题陈述

C、邀请所有利益相关者

D、使用专业绘图软件

【答案】B

【解析】正确答案是B。明确的问题陈述是因果图分析的基础，直接影响后续原因

分析的准确性。A选项是形式要求；C选项虽重要但非关键步骤；D选项工具选择不影

2025年项目管理专业因果图在大型复杂项目系统问题分析中的应用专题试卷及解析2

响分析质量。知识点：问题定义的质量决定因果图分析的有效性。易错点：过于注重形

式而忽视问题定义。

4、因果图与帕累托图在项目管理中的主要区别是？

A、因果图用于问题识别，帕累托图用于优先级排序

B、因果图需要团队协作，帕累托图可独立完成

C、因果图适用于复杂项目，帕累托图仅适用简单项目

D、因果图是定性工具，帕累托图是定量工具

【答案】A

【解析】正确答案是A。因果图用于系统性地识别所有可能原因，帕累托图则通过

数据分析确定主要原因优先级。B选项两者都需要团队参与；C选项帕累托图也适用

于复杂项目；D选项两者都可用于定性定量分析。知识点：不同质量工具的适用场景差

异。易错点：混淆工具的核心功能定位。

5、在大型IT系统项目中，因果图分析发现”需求变更频繁”是主要问题，其最可能

的根本原因是？

A、开发人员技术不足

B、硬件设备性能差

C、项目范围定义不清

D、测试环境不稳定

【答案】C

【解析】正确答案是C。需求变更频繁通常源于项目初期范围定义不明确。A选项

技术不足影响实现质量；B选项硬件问题影响系统性能；D选项测试环境问题影响测试

效率。知识点：问题表面现象与根本原因的区分。易错点：容易被表面问题误导而忽视

深层原因。

6、因果图分析中，“环境”因素在大型建设项目中最可能包括？

A、供应商交货延迟

B、极端天气影响

C、设计图纸错误

D、施工工艺不当

【答案】B

【解析】正确答案是B。环境因素指外部自然和工作环境，如天气、温度等。A选

项供应商属于”料”；C选项设计属于”法”；D选项工艺属于”法”。知识点：5M1E分类中

环境因素的准确界定。易错点：将外部协作方误归为环境因素。

7、在因果图分析会议中，主持人最重要的职责是？

A、记录所有意见

B、控制讨论方向

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C、提供技术解决方案

D、评估建议可行性

【答案】B

【解析】正确答案是B。主持人需要确保讨论聚焦问题分析，避免偏离主题。A选

项记录员职责；C选项技术专家职责；D选项后续评估阶段工作。知识点：因果图分析

中的角色分工。