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2025年工业数字孪生仿真服务合同协议

甲方（服务接受方）：[客户公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（服务提供方）：[服务商公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

鉴于甲方希望委托乙方提供工业数字孪生仿真服务，以提升其在[具体工业领域或场景，例如：智能工厂生产线优化]的效率与效益；乙方具备提供此类服务的能力和资质。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据甲方提出的需求，为甲方指定的位于[具体地点或描述，例如：XX工厂X号车间]的XX生产线（以下简称“服务对象”）提供工业数字孪生仿真服务。

1.2服务内容包括：

(1)数据采集与准备：甲方负责按照乙方要求提供服务对象的相关数据，包括但不限于三维几何模型（格式要求：STEP或IGES）、设备清单与关键参数、工艺流程图、过去一年运行维护记录、现有工业网络拓扑及数据接口规范（如需实时数据接入，需明确接口标准如OPCUA/Modbus等）。乙方负责对甲方提供的数据进行清洗、整理、转换及预处理，确保数据质量满足建模要求。

(2)数字孪生模型构建：基于清洗后的数据，乙方使用[具体平台名称，例如：ANSYSTwinBuilder/自研平台]平台，构建服务对象的全生命周期数字孪生模型，模型应包含但不限于设备模块、物料流模块、信息流模块，并实现关键设备状态、工艺参数的实时或近实时映射。建模精度应达到能够准确反映设备关键运行参数及空间布局的程度。

(3)仿真场景设计：根据甲方明确的目标，乙方设计至少包含以下场景的仿真分析：

a.现有生产线节拍与瓶颈分析仿真；

b.班次调度优化仿真；

c.预测性维护策略仿真（针对关键设备）。

(4)仿真运行与分析：乙方运行上述仿真场景，收集并分析仿真结果，形成可视化分析报告，报告中应包含仿真环境设置、关键仿真数据、瓶颈识别、优化建议等内容。

(5)成果交付：乙方最终向甲方交付以下成果：

a.包含所有建模模块、参数配置的数字孪生模型文件（提供[具体数量，例如：3套]可在[指定软件或平台名称，例如：TwinBuilder平台]中打开的版本）；

b.仿真场景配置文件及脚本；

c.《工业数字孪生仿真分析报告》（电子版，包含文字说明、图表、结论）；

d.项目演示文稿（用于汇报）。

第二条服务周期与阶段

2.1本合同项下服务分为以下阶段：

(1)需求调研与方案设计阶段：自本合同生效之日起至[具体日期或天数，例如：30]个工作日内完成，乙方完成《服务方案建议书》并提交甲方确认。

(2)模型开发与初步仿真阶段：自甲方确认方案之日起至[具体日期或天数，例如：60]个工作日内完成，乙方完成初步数字孪生模型并开展基础仿真测试。

(3)详细仿真分析与优化阶段：自初步仿真测试通过之日起至[具体日期或天数，例如：60]个工作日内完成，乙方根据甲方反馈进行模型优化，完成全部仿真场景分析。

(4)成果交付与验收阶段：在服务内容全部完成后的[具体天数，例如：10]个工作日内完成。

2.2乙方应在本合同生效后[具体天数，例如：5]个工作日内指派项目负责人，并告知甲方项目团队成员及联系方式。

第三条双方权利与义务

3.1乙方的权利与义务：

(1)严格按照合同约定及确认的方案、时间节点完成各阶段服务内容，确保服务质量达到合同要求。

(2)指派具备相应资格和经验的项目经理及团队成员负责本项目，并根据项目进展需要及时调整。

(3)对服务过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(4)定期向甲方汇报项目进展情况，接受甲方的合理指导和监督。

(5)配合甲方完成项目验收工作。

3.2甲方的权利与义务：

(1)按照合同约定及时、准确、完整地提供乙方所需的数据、资料、设备访问权限及其他必要支持，确保乙方能够顺利开展服务。

(2)指派专人作为项目接口人，负责与乙方沟通、确认需求、提供必要的决策支持。

(3)对乙方提交的阶段性成果（如《服务方案建议书》、初步模型等）在约定时间内进行审核，并给予明确的书面反馈（同意、不同意或修改意见）。

(4)按照本合同第五条约定按时支付服务费用。

(5)对