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顾问式销售技巧
课程背景：
本课程适合高端客户销售业务领域。
如何在价格竞争中向客户卖出优质高价的产品，如何在激烈的竞争中用低成本赢得高利
润，这些都是众多企业追求的梦想。
本课程结合理论和实践，从建立客户关系、挖掘客户需求到推动客户从而而赢得业务的整
个流程进行梳理，通过案例分析、角色扮演和理论讲述等多种方式生动演绎高端客户销售致
胜之道。
授课对象：从事高端客户销售的管理者和销售人员、市场人员
授课方式：本课程结合讲授、启发式互动教学、讨论问答、案例分析、现场实战演练等多
种授课方式，有效活跃课堂气氛，并增强的学习效果。
课程收获：
1.掌握在整个销售流程中树立不可替代性的技巧，从而在激烈竞争中能够高价销售。
2.系统学习最先进的顾问式理念，对客户需求、形势分析、项目、发展趋势、销
售人员培养等方面都会有全新的认识。
3.学习顾问式中的实战技巧和每个环节的注意事项。
4.本课程还设计了分组讨论和现场演练的环节，可以观察的表现，给出适当建议
课程时间：2天，13小时
课程大纲：
第一章顾问式理念
第一节顾问式的操作要点
1.深入挖掘客户需求
2.用中立的立场推荐
3.了解客户所在领域的语言
4.当客户的老师和大夫
第二节资深客户的考虑要点
第三节“物依稀为贵”——价值取决于稀缺性
第四节客户需求分析与心理特点
Consultativeselling
techniques
Course
background:
Thiscourseissuitableforhigh-endcustomersa
businessareas.
Howtosellhigh-qualityandhigh-pricedproductstocustomersinpricecompetition,andhowto
winhighprofitsatlowcostsinfiercecompetition,thesearethedreamspursuedbymanycompanies.
Thiscoursecombinestheoryandpracticetosortouttheentireprocessfrom
establishingcustomerrelationships,exploringcustomerneedstopromotingcustomersto
winbusiness.Throughcaseanalysis,roleyingandtheoreticalnarration,itvividly
demonstratesthewaytowinhigh-endcustomersa.
Targetaudience:Marketingmanagers,sastaff,andmarketingnelwhoareengagedin
high-endcustomersa.Teachingmethod:Thiscoursecombineslectures,heuristicinteractive
teaching,discussionQA,caseanalysis,on-sitepracticale
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