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2025国考宁波纳税服务优化与营商环境主题申论范文
第一题(归纳概括题,15分)
阅读材料,准确、全面地归纳“宁波纳税服务优化与营商环境建设”中存在的突出问题,并分条阐述。要求:条理清晰、语言精练,不超过300字。
【材料节选】
1.宁波某制造业企业负责人反映,税务注销流程复杂,因“多部门跑”“材料不清晰”导致注销周期长达2个月,影响企业快速转型。
2.某外资企业投诉,税务优惠政策宣传不到位,仅通过官网发布,中小企业难以获取;政策执行中,部分税务人员对“留抵退税”操作标准理解不一。
3.杭州海关与宁波税务局联动推出“关税退抵税”绿色通道,但企业仍需自行准备大量纸质材料,跨部门协作效率有待提升。
4.宁波某区因数据共享不足,企业跨区域经营时需重复申报,引发纳税人不满。
第二题(提出对策题,25分)
针对上述材料反映的问题,结合宁波实际情况,提出优化纳税服务、提升营商环境的具体对策建议。要求:措施具体、有针对性,条理清晰,不超过400字。
第三题(应用文写作题,30分)
假如你是宁波市税务局纳税服务科工作人员,拟写一份面向甬商的《关于深化“便民办税”服务的倡议书》,要求内容充实、语言得体,格式规范。
第四题(文章论述题,30分)
结合给定材料,围绕“数字化改革如何赋能宁波营商环境优化”这一主题,自选角度,自拟题目,写一篇文章。要求:观点鲜明、逻辑严谨、论证充分,不少于800字。
【材料节选】
5.宁波某数字经济企业高管指出:“税务系统上线‘电子税务局’后,发票申领时间从3天压缩至1小时,但仍有20%的中小企业因操作不熟练未使用。”
6.某税务专家建议:“应借鉴杭州‘城市大脑’经验,推动税务、市场监管、海关数据互联互通,实现‘一网通办’。”
7.宁波市政府工作报告提出,2025年将“打造全国最优纳税服务体验”,重点推进“智能客服”“云办税”等建设。
答案与解析
第一题答案与解析
问题归纳:
1.流程繁琐:税务注销、跨区域经营等环节需多部门跑动,材料不清晰,周期长。
2.政策落地难:优惠政策宣传不足,执行标准不统一,中小企业获得感弱。
3.跨部门协作不足:关税退抵税、数据共享等环节仍依赖纸质材料,效率低。
4.数字化应用不均:部分企业因操作不熟练未使用电子税务局,智能服务覆盖不足。
解析:
材料通过企业投诉、专家建议等角度反映问题,核心在于“流程”“政策”“协作”“数字化”四个维度,需分点概括,避免冗余。
第二题答案与解析
对策建议:
1.简化流程:推广“一窗受理”“注销即结清”模式,减少纸质材料,压缩办理时限。
2.强化政策宣传:建立“政策直通车”平台,通过短视频、企业微信群精准推送;加强税务人员培训,统一执行标准。
3.深化跨部门协作:依托“浙里办”平台整合税务、海关数据,实现“一表申请”“秒批”退抵税。
4.推进数字化普惠:开设“新手班”指导电子税务局使用,开发智能客服解答高频问题,对不适用数字化的群体提供人工帮扶。
解析:
对策需紧扣问题,体现“减环节”“强宣传”“促协作”“惠企业”思路,结合宁波数字化基础提出创新方案。
第三题答案与解析
倡议书范文:
关于深化“便民办税”服务的倡议书
尊敬的甬商朋友们:
为深入贯彻落实“放管服”改革要求,宁波市税务局现推出“便民办税”系列服务,助力企业降本增效。
一、简化办税流程
全面推行“非接触式”办税,实现“最多跑一次”目标;对注销、留抵退税等业务,开通绿色通道,压缩时限至3个工作日。
二、精准政策直达
开通“甬税通”企业服务群,税务专家定期解读新政;建立“政策匹配”智能系统,自动推送符合企业需求的优惠。
三、数字化赋能
升级电子税务局,新增“一键生成报表”“智能填表”功能;对企业财务人员开展“云培训”,手把手教学。
让我们携手优化营商环境,宁波税务将竭诚服务!
宁波市税务局纳税服务科
2025年X月X日
解析:
格式规范,内容涵盖“流程”“政策”“数字化”三大方面,语言简洁有力,符合公文写作要求。
第四题答案与解析
题目:
以数字化改革锻造宁波营商环境“新引擎”
文章范文:
宁波作为长三角南翼经济中心,近年来以数字化改革破局营商环境建设,但数据孤岛、政策落地难等问题仍存。唯有以“数字税务”为支点,撬动政策、服务、监管全链条升级,方能打造全国最优纳税服务体验。
一、破除数据壁垒,实现“智办税”
杭州“城市大脑”的成功启示宁波:需打破税务、市场监管、海关等系统壁垒,推动“涉企数据一次采集、多方共享”。例如,通过区块链技术确保发票数据真实可溯,让企业“进一扇门办所有事”。某外贸企业因系统互通,报关报税时间缩短60%,正是数据协同的生动注脚。
二、精准政策滴灌,提升“获得感”
数字化不仅是工具,更是服务温度的放大器。
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