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职业化的工作精神和技术
主讲:
课程目标:
提高个人对职业化的重视程度
提高团队职业专业素养,打造一流职业团队
在工作中保持良好的敬业、自动自发心态
更加具有价值的客户服务
为企业创造强大的动力引擎
课程大纲:
一、破冰:送给各位三句话
二、如何理解职业化
1、职业化的定义
2、身边常见工作与工作性格的问题
3、职业化的现状思考
我们这个行业的“文化”和“基本要求”?
除了自己发现,我们还要从各个方面观察自己的
“不专业”
就你经常消费的事物(彩电、餐厅(举例)、百货公司、、、自
行车店、旅行社),说明他们什么地方被你发现“很不专业”?
三、职业化的具体内容及养成
1、职业化的工作精神和技术
2、职业化的内涵
Professionalworkspiritand
technology
Speaker:Chen
Yizhuo
Course
objectives:
Increasealemphasison
professionalismImprovethe
professionalismoftheteamandcreatea
first-classprofessionalteamMaintain
gooddedicationandself-motivated
mentalityatworkProvidemore
valuablecustomerservicesProvidea
powerfulengineforcorporatewealth
creation
Course
outline:
1.Breakingtheice:threewordsfor
you
2.Howtounderstand
professionalism
1.Thedefinitionofprofessionalism2.Commonissuesaroundwork
ethicsandworkality3.Thecurrentsituationofprofessionalismi
ntriggersthinkingWhatarethecorecultureandbasic
requirementsofourindustry?Inadditiontodiscoveringit
ourselves,wealsoneedtoobserveourownunprofessionalism
fromallaspectsIntermsofthingsyouoftenconsume(colorTVs,
restaurants(forexample),departmentstores,kindergartens,real
estate,self-service)cardealerships,travelagencies),exinwhatyou
foundtobeveryunprofessionalaboutthem?
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