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2025年互联网营销师营销项目管理与团队协作专题试卷及解析1

2025年互联网营销师营销项目管理与团队协作专题试卷及

解析

2025年互联网营销师营销项目管理与团队协作专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在营销项目管理中，以下哪项不属于项目启动阶段的关键任务？

A、明确项目目标与范围

B、组建核心项目团队

C、制定详细执行计划

D、进行可行性分析

【答案】C

【解析】正确答案是C。项目启动阶段的核心任务是明确项目的价值、目标和可行

性，并获得授权。A、B、D均属于此范畴。C选项“制定详细执行计划”属于项目规划阶

段的核心工作，是在项目启动并获批准之后进行的。知识点：项目管理五大过程组（启

动、规划、执行、监控、收尾）。易错点：容易将“规划”阶段的任务误认为是“启动”阶段

的任务，混淆了项目管理的先后顺序。

2、在敏捷营销团队中，产品负责人（ProductOwner）的主要职责是什么？

A、管理和指导开发团队的技术实现

B、确保产品待办列表（ProductBacklog）的清晰、有序并体现业务价值

C、主持每日站会（DailyStandup）并解决团队障碍

D、评估团队成员的绩效并进行考核

【答案】B

【解析】正确答案是B。产品负责人的核心职责是定义“做什么”，他/她需要代表业

务方和用户，负责创建和管理产品待办列表，确保团队开发的是最有价值的功能。A是

开发团队或技术负责人的职责。C是ScrumMaster的职责。D通常是团队主管或直线

经理的职责。知识点：敏捷框架中的Scrum角色分工。易错点：容易将产品负责人与

ScrumMaster或团队经理的职责混淆，特别是对“待办列表管理”这一核心职责不清晰。

3、当营销项目出现范围蔓延（ScopeCreep）时，项目经理首先应该采取的行动是？

A、立即停止所有新增工作，并向高层汇报

B、评估新增需求对项目时间、成本和资源的影响

C、直接拒绝所有超出原始范围的要求

D、要求客户为新增需求支付额外费用

【答案】B

【解析】正确答案是B。范围蔓延是项目管理中的常见问题。面对新增需求，项目

经理的首要步骤不是立即拒绝或接受，而是进行专业评估。通过评估其影响，才能与相

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关方进行有理有据的沟通，共同决定是接受、拒绝还是推迟该需求。A过于激进，C过

于消极，D是在评估和协商之后可能的结果，而非首要行动。知识点：项目范围管理与

变更控制流程。易错点：情绪化地应对范围变更，缺乏系统性的评估和沟通流程。

4、以下哪种团队沟通工具最适合用于异步、非紧急但需要详细记录和追溯的讨论？

A、即时通讯工具（如企业微信、Slack）

B、视频会议系统（如腾讯会议、Zoom）

C、项目管理软件中的评论功能（如Asana、Jira）

D、电子邮件

【答案】C

【解析】正确答案是C。项目管理软件中的评论功能直接与具体任务或文件关联，讨

论内容有明确的上下文，便于追溯和沉淀知识，非常适合异步的、详细的讨论。A适合

即时沟通，B适合实时会议，D虽然也能异步追溯，但信息容易分散，与具体任务的关

联性弱于项目管理工具。知识点：团队协作工具的选择与应用场景。易错点：习惯性地

使用邮件或即时通讯工具处理所有沟通，导致信息碎片化，难以管理。

5、在制定营销项目预算时，考虑为应对未知风险而预留的资金被称为？

A、应急储备（ContingencyReserve）

B、管理储备（ManagementReserve）

C、项目总成本

D、固定成本

【答案】A

【解析】正确答案是A。应急储备是为“已知未知”风险（即我们知道可能发生，但不

确定是否会发生或影响多大的风险）预留的资金，是项目基准的一部分。管理储备是为

“未知未知”风险（完全无法预见的突发事件）预留的，通常由高层控制，不在项目基准

内。C和D是成本分类，不是风险储