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村关于2025年度矛盾纠纷排查化解工作的总结报告

为深入贯彻落实上级关于加强基层社会治理、推进平安建设的决策部署，在XX镇党委、政府的坚强领导下，XX村人民调解委员会立足本村实际，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以保障民生福祉、维护辖区稳定为核心目标，扎实开展矛盾纠纷排查化解专项工作，取得了一定成效。现将2025年度工作情况总结报告如下。

一、年度主要工作与基本成效

2025年，村调委会紧密围绕“预防为主、调解优先、依法治理”的工作方针，通过构建网格化管理体系、深化源头性信息排查、聚焦关键性矛盾调处，有效夯实了基层社会治理的根基，有力维护了辖区群众的合法权益。

（一）筑牢信息根基，深化源头动态排查

基层治理的精准性与有效性，建立在对辖区情况全面、动态掌握的基础之上。为从源头上预防和减少社会矛盾的发生，村调委会将基础信息排查作为前置性、基础性工作来抓，着力构建“横向到边、纵向到底”的基层治理信息网络。

工作中，联合村组干部、网格员等骨干力量，组建了专项排查工作小组，确立了“网格包片、责任到人、逐户走访、动态更新”的工作机制。排查工作的重点聚焦于两大领域：一是流动人口与出租房屋管理。工作小组对辖区内的出租房屋进行地毯式摸排，不仅详细登记了房屋的产权归属、租赁合同期限、租金标准等基本信息，更重点核查了房屋的消防安全、用电用气安全、建筑结构安全等情况，建立起“一户一档”的电子与纸质台账。同时，对居住在出租屋内的外来务工、经商人员，逐一核实其身份信息、来源地、从业状况、居住缘由及紧急联系方式，建立“一人一表”的动态管理档案。截至2025年11月初，已全面排查辖区内出租房屋27处，登记在册外来流动人员45名。在排查过程中，共发现3处出租房屋存在电线私拉乱接、消防器材缺失等安全隐患。针对这些问题，工作小组当场向房东及承租方下达了整改通知，明确整改标准与时限，并指派专人跟踪复查，确保隐患彻底消除，从物理空间上筑牢了安全防线。

二是社会不稳定因素常态化监测。除常规的人口与房屋管理外，排查工作还延伸至可能引发矛盾纠纷的重点领域，如征地拆迁后续、重大项目建设周边、特殊困难群体生活状况等。通过定期与村民代表、老党员、老干部座谈，以及网格员每日巡查上报，及时掌握可能影响社会稳定的苗头性、倾向性问题，做到早发现、早介入、早化解。

通过上述系统性的排查工作，不仅全面更新了辖区治理基础数据库，更重要的是将管理触角延伸至社会治理的“神经末梢”，实现了对潜在风险的精准画像与有效预警，为后续的矛盾调解工作提供了坚实的信息支撑。

（二）聚焦民生重点，精准高效化解纠纷

村调委会始终将解决群众“急难愁盼”问题作为工作的出发点和落脚点，坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的原则，针对农民工薪酬、土地权属等高频多发的民生类纠纷，探索并实践了一套行之有效的“一线工作法”。

1.快速响应，成功调处劳务薪酬纠纷

农民工工资支付问题，直接关系到劳动者的基本生计与社会公平正义。在处理一起涉及多名农民工的劳务薪酬纠纷时，村调委会展现了高效的应急处置能力。接到求助后，调解员并未将当事人约至办公室，而是选择第一时间赶赴施工现场，搭建起“现场调解室”。此举不仅安抚了工人们的焦躁情绪，也为核实情况提供了最直接的环境。调解员迅速联系并要求劳务承包方与项目施工方负责人同时到场，形成三方对话机制。在调解过程中，调解员一方面引导农民工代表有序出示考勤记录、务工协议等证据，清晰陈述诉求；另一方面，要求施工方与承包方就工程款支付进度、劳务费核算标准进行说明。通过对双方证据的细致比对和对责任链条的清晰梳理，迅速锁定了责任主体。最终，在调解员的主持下，施工方承认了其支付责任，并当场通过移动支付方式，将拖欠的劳务费足额结清。此次调解，从介入到解决仅用时半天，充分体现了“速度”与“温度”的结合，切实维护了劳动者的合法报酬权，避免了因欠薪问题引发的群体性事件风险。

2.依法依理，妥善化解土地边界争议

土地是农民的“命根子”，因土地权属、边界不清引发的邻里纠纷，极易激化升级，影响乡风文明与农村稳定。在处理村民XX与XX因相邻土地边界问题发生的激烈争执时，村调委会采取了“法理情”相结合的调解策略。调解员抵达现场时，双方情绪激动，甚至已发生轻微肢体冲突。调解员首先迅速将双方隔离，稳定现场局势，强调通过暴力无法解决问题，只会使矛盾恶化。随后，工作进入“依法”勘定环节。调解员从村委会档案室调取了该地块的集体土地确权档案资料，并联合村国土协管员，使用专业测绘工具对争议地块的边界进行了现场重新丈量与标定。在清晰、客观的数据面前，事实得以初步厘清。接着，工作转入“以理”说服环节。调解员现场向双方当事人详细解读了《中华人民共和国土地管理法》中关于土地权属界定、相邻关系处理