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2025年防诈防骗知识问答题库及答案

1.（情景题）2025年3月，李女士收到一条手机短信：“您尾号1234的银行卡于今日14:20被境外盗刷58000元，为避免损失扩大，请立即点击链接/verify完成账户冻结操作。”李女士正准备点击链接时，发现短信末尾标注“中国建设银行提醒”，但链接域名并非建行官方网址。此时她应如何应对？

答案：立即停止点击链接，通过手机银行APP或官方客服电话（95533）核实账户状态；若确认未发生盗刷，需将该短信截图保存并通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报；若已点击链接输入过银行卡信息，需第一时间挂失银行卡并报警。需注意：正规金融机构不会通过短信链接要求用户输入银行卡密码、验证码等敏感信息，所有要求点击外部链接的“账户冻结”“资金保护”均为诈骗。

2.（选择题）2025年新型“AI换脸视频诈骗”中，诈骗分子通过技术手段伪造熟人视频，要求受害者转账“救急”。以下哪项是最有效的验证方式？

A.立即按照视频要求转账，避免耽误“急事”

B.拨打对方常用电话号码（非视频中提供的号码）确认身份

C.回复视频消息询问只有双方知道的私密问题（如童年绰号）

D.直接联系对方家人确认情况

答案：C。AI换脸技术可伪造视频画面和声音，但无法获取只有双方知晓的私密信息。拨打常用电话可能被诈骗分子拦截（如通过“呼死你”软件占线），联系家人可能因信息差延误；直接转账会导致损失，因此最有效方式是通过私密问题验证。

3.（判断题）2025年“元宇宙虚拟房产诈骗”中，诈骗平台宣称“投资虚拟土地可获得元宇宙平台分红，年化收益超30%”，并展示其他用户“到账记录”。此类宣传符合正规投资特征，可放心参与。（）

答案：错误。正规投资平台需持牌经营（如证监会备案），且不会承诺“保本高收益”（《证券法》规定禁止违规承诺收益）。元宇宙虚拟房产本质为虚拟商品，无实物支撑，所谓“分红”实为后续投资者资金填补前期“收益”，属于典型庞氏骗局。

4.（情景题）大学生小王在2025年4月通过某社交软件结识自称“游戏代练公司HR”的用户，对方称“无需经验，在家用电脑即可兼职，每单提成15%，日结工资”。小王按要求下载“XX任务”APP，完成首单“代充游戏币”（支付200元）后收到230元（含提成），第二单要求充值5000元，完成后APP显示“系统故障需再充8000元解冻”。此时小王应如何处理？

答案：立即停止充值，保存APP截图、聊天记录、转账凭证；通过“国家反诈中心APP”举报该账号及APP；拨打110或到就近派出所报案，提供完整资金流水（包括首单“盈利”记录）。需注意：“刷单返利”是2025年高发诈骗类型，前期小额返利是为诱导大额投入，所有要求“垫资”的兼职均涉嫌诈骗。

5.（选择题）2025年“养老诈骗”新增变种“智能养老设备骗局”，诈骗分子以“免费安装智能监护设备（如跌倒报警器）”为名，要求老人提供身份证、银行卡信息“激活设备”。以下哪项防范措施错误？

A.拒绝提供身份证、银行卡密码等敏感信息

B.联系社区养老服务中心核实设备来源

C.接受设备并配合提供信息，因“免费”不会有损失

D.告知子女共同确认设备供应商资质（需查看营业执照、医疗器械备案证明）

答案：C。诈骗分子获取身份证、银行卡信息后可能盗刷资金或冒名贷款，“免费设备”实为获取个人信息的诱饵。正规养老设备安装无需提供银行卡密码，社区或民政部门推广的设备会提前公示。

6.（判断题）2025年“虚拟货币诈骗”中，诈骗分子通过“区块链钱包”APP引导用户“挖矿”，宣称“矿机每日产币可兑换现金”，并展示“提现成功”截图。此类“挖矿”属于合法投资行为，受法律保护。（）

答案：错误。根据中国人民银行等十部门2021年发布的《关于进一步防范和处置虚拟货币交易炒作风险的通知》，虚拟货币不具有与法定货币等同的法律地位，所有虚拟货币相关业务活动（包括“挖矿”“交易”）均属于非法金融活动，不受法律保护。所谓“提现成功”截图多为伪造或使用前期投资者资金“表演”。

7.（情景题）2025年5月，张先生接到“社保局”来电，称其“医保账户因异常操作被冻结，需转接‘公安部经侦局’处理”，转接后“警官”要求张先生将资金转入“安全账户”证明清白。张先生查询来电号码显示为“010-12333”（社保热线），但通话中“警官”要求关闭手机通话录音功能。此时应如何识别诈骗？

答案：①社保部门不会通过电话冻结医保账户，更不会转接“公检法”；②公检法机关不存在“安全账户”，要求转账至指定账户均为诈骗；③官方热线（如12333）不会显示区号（010为北京区号，12333全国统一号码无区号前缀）；④要求关闭录音是为掩盖诈骗行为。正