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2025年国家开放大学（电大）《市场调查与营销推广策略》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目标

C.选择调查方法

D.撰写调查报告

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目标是整个调查工作的基础和方向。只有确定了调查目标，才能选择合适的调查方法、收集相关数据并进行有效分析。数据分析、撰写报告都是在目标确定之后进行的步骤。

2.在市场调查中，抽样调查的主要目的是（）

A.获取全面数据

B.研究总体特征

C.减少调查成本

D.提高调查精度

答案：C

解析：抽样调查是从总体中抽取一部分样本进行调查，以样本数据推断总体特征。其主要优点是能够节省大量的人力、物力和时间，降低调查成本。虽然抽样调查也能在一定程度上研究总体特征和提高调查效率，但其首要目的是为了降低成本。

3.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.营销策略

答案：D

解析：市场细分是将一个整体市场划分为若干个具有相似需求的子市场的过程。其主要依据包括地理因素（如地区、城市规模等）、人口因素（如年龄、性别、收入等）和心理因素（如生活方式、价值观等）。营销策略是企业在市场细分基础上制定的具体行动方案，不是细分依据。

4.市场定位的目的是（）

A.扩大市场份额

B.提高产品销量

C.建立独特的市场形象

D.降低生产成本

答案：C

解析：市场定位是指企业根据目标市场的需求和竞争状况，确定产品或品牌在目标消费者心中的独特位置和形象的过程。其核心目的是建立区别于竞争对手的差异化优势，在消费者心目中形成独特的认知，从而获得竞争优势。

5.产品生命周期理论中，销售额和利润都达到最高峰的阶段是（）

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：B

解析：产品生命周期理论将产品从进入市场到最终退出市场的过程分为引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。在成长期，产品已被市场接受，销售额和利润迅速增长，达到最高峰。引入期销售额低，利润少；成熟期销售额达到最高但开始下降，利润减少；衰退期销售额和利润都持续下降。

6.推广策略中，强调与消费者建立长期关系的策略是（）

A.广告推广

B.公关推广

C.销售促进

D.关系营销

答案：D

解析：推广策略包括多种方式，广告推广主要是通过广告宣传产品；公关推广侧重于建立良好的公众形象；销售促进旨在短期内刺激销量。关系营销则是一种长期性策略，强调与目标顾客建立和维护长期稳定的互惠关系，提高顾客忠诚度。

7.定价策略中，将产品价格定得较高，以树立高档次形象的策略是（）

A.渗透定价

B.差别定价

C.撇脂定价

D.成本加成定价

答案：C

解析：撇脂定价策略是在产品生命周期的早期阶段将价格定得较高，以获取最大利润。这种策略旨在快速回收投资，并树立产品高档、优质的形象。渗透定价则是将价格定得较低以快速占领市场；差别定价根据不同顾客或市场定价；成本加成定价是在成本基础上增加一定利润率定价。

8.品牌延伸策略是指（）

A.开发新产品

B.使用同一品牌命名不同产品

C.改变产品包装

D.降低产品价格

答案：B

解析：品牌延伸策略是指将现有成功的品牌名称使用在新的产品或服务上，目的是利用品牌知名度来为新产品市场推广提供支持。开发新产品是通用策略；改变包装和降低价格属于营销手段，不是品牌策略。品牌延伸的核心是利用已有品牌的无形资产。

9.营销组合中，主要通过各种传播渠道影响消费者购买决策的要素是（）

A.产品

B.渠道

C.促销

D.价格

答案：C

解析：营销组合通常用4P表示，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。促销要素包括广告、公关、人员推销、销售促进等，主要功能是通过各种传播渠道与目标消费者沟通，影响其购买决策。产品是核心，渠道是通路，价格是价值体现，促销是沟通手段。

10.互联网营销的核心特征不包括（）

A.互动性强

B.成本低廉

C.传播范围广

D.不可控性强

答案：D

解析：互联网营销具有互动性强、传播范围广、成本低廉、数据可追踪等特征。其互动性使得企业与消费者可以直接沟通；传播范围不受地域限制；相比传统营销成本较低；同时通过数据分析可以较好地控制营销活动。不可控性强不是其核心特征，互联网营销可以通过技术手段提高可控性。

11.市场调查报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.调查结果分析

B.调查方法说明

C.调查背景与目的

D.结论与建议

答案：C

解析：市场调查报告的结构一般包括引言、调