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2025年利兹管理学考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心职能是：

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

3.根据赫茨伯格的双因素理论，导致员工满意的因素是：

A.工资

B.工作条件

C.挑战性工作

D.公司政策

答案：C

4.在SWOT分析中，代表企业内部优势的是：

A.机会

B.威胁

C.优势

D.劣势

答案：C

5.根据期望理论，激励力量取决于：

A.绩效评估

B.目标难度

C.期望值和效价

D.奖励制度

答案：C

6.在组织结构中，集权化程度较高的结构是：

A.职能型结构

B.事业部制结构

C.矩阵型结构

D.平衡型结构

答案：A

7.根据公平理论，员工会通过比较来评估自己的待遇：

A.与同事

B.与上级

C.与市场

D.与历史

答案：C

8.在决策过程中，收集和分析信息阶段属于：

A.确定目标

B.收集信息

C.制定备选方案

D.评估备选方案

答案：B

9.根据波特五力模型，最能够影响行业竞争强度的因素是：

A.潜在进入者

B.替代品

C.供应商

D.买方

答案：B

10.在团队管理中，最有效的领导风格是：

A.民主型

B.专制型

C.协作型

D.放任型

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的四大基本职能包括：

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：A,B,C,D

2.马斯洛的需求层次理论包括：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

答案：A,B,C,D,E

3.赫茨伯格的双因素理论包括：

A.保健因素

B.激励因素

C.工作条件

D.公司政策

E.工作本身

答案：A,B

4.SWOT分析中的要素包括：

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

E.目标

答案：A,B,C,D

5.期望理论中的关键要素包括：

A.期望值

B.效价

C.激励力量

D.绩效评估

E.奖励制度

答案：A,B,C

6.组织结构的主要类型包括：

A.职能型结构

B.事业部制结构

C.矩阵型结构

D.平衡型结构

E.网络型结构

答案：A,B,C,E

7.公平理论中的比较对象包括：

A.同事

B.上级

C.市场

D.历史水平

E.自我

答案：A,C,D

8.波特五力模型中的力量包括：

A.现有竞争者

B.潜在进入者

C.替代品

D.供应商

E.买方

答案：A,B,C,D,E

9.团队管理中的领导风格包括：

A.民主型

B.专制型

C.协作型

D.放任型

E.指导型

答案：A,B,C,D,E

10.管理决策过程中的步骤包括：

A.确定目标

B.收集信息

C.制定备选方案

D.评估备选方案

E.实施决策

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理的本质是协调。

答案：正确

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最重要的需求。

答案：正确

3.赫茨伯格的双因素理论认为，保健因素和激励因素是相互独立的。

答案：正确

4.SWOT分析主要用于战略规划。

答案：正确

5.期望理论认为，激励力量取决于期望值和效价。

答案：正确

6.集权化程度较高的组织结构有利于快速决策。

答案：正确

7.公平理论认为，员工会通过比较来评估自己的待遇。

答案：正确

8.波特五力模型主要用于分析行业竞争强度。

答案：正确

9.团队管理中，民主型领导风格最有效。

答案：正确

10.管理决策过程包括确定目标、收集信息、制定备选方案、评估备选方案和实施决策。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定目标和制定实现目标的策略；组织是指分配资源和建立组织结构；领导是指激励和指导员工；控制是指监控绩效和纠正偏差。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是最基本的需求，如食物和住所；安全需求包括对安全和稳定的需求；社交需求包括对友谊和归属感的需求；尊重需求包括对自尊和他人尊重的需求；自我实现需求是最高层次的需求，如实现个人潜能和目标。

3.简述赫茨伯格的双因素理论。

答案：赫茨伯格的双因素理论包括保健因素和激励因素。保健因素包括工作条件、公司政策等，这些因素