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门诊部第三季度10S相关知识培训考核试卷
基本信息:[矩阵文本题]*
姓名:
________________________
科室:
________________________
层级:
________________________
一、单项选择题(共10题,每题4分)
1.以下哪种方式属于直接赞美中的“似否定实肯定”技巧?()[单选题]*
A.主动与别人打招呼
B.指出别人的缺点,但实际在强调其优点(正确答案)
C.在第三者面前夸赞别人
D.逢物加价,逢岁减小
2.如果以一个植物来比喻自己,以下哪种方式更适合表达自己的坚韧性格?()[单选题]*
A.像一朵玫瑰,因为它很美
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