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综治信访知识试题及答案
一、单选题（每题1分，共10分）
1.综治信访工作的根本目的是（）（1分）
A.化解矛盾B.打击犯罪C.促进发展D.维护稳定
【答案】D
【解析】综治信访工作的根本目的是维护社会稳定。
2.信访事项的办理期限一般为（）（1分）
A.15日B.30日C.60日D.90日
【答案】C
【解析】信访事项的办理期限一般为60日。
3.信访工作中的“属地管理”原则是指（）（1分）
A.谁主管谁负责B.哪里有问题哪里解决C.分级负责D.以上都是
【答案】D
【解析】“属地管理”原则要求谁主管谁负责，哪里有问题哪里解决，分级负责。
4.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当（）（1分）
A.全部受理B.选择性受理C.不予受理D.根据情况决定
【答案】A
【解析】信访工作中，对信访人的投诉请求应当全部受理。
5.综治信访工作中的“首问负责制”是指（）（1分）
A.第一个接待信访的人负责到底B.第一个处理信访的部门负责到底C.首问责任人负责到底D.以上都是
【答案】C
【解析】“首问负责制”是指首问责任人负责到底。
6.信访事项的办理结果应当（）（1分）
A.告知信访人B.公开C.内部存档D.以上都是
【答案】D
【解析】信访事项的办理结果应当告知信访人、公开和内部存档。
7.综治信访工作中的“分级负责”原则是指（）（1分）
A.上级负责指导B.下级负责具体实施C.分级管理D.以上都是
【答案】D
【解析】“分级负责”原则要求上级负责指导，下级负责具体实施，分级管理。
8.信访工作中的“依法依规”原则是指（）（1分）
A.依法处理信访事项B.依规处理信访事项C.依法依规处理信访事项D.以上都不是
【答案】C
【解析】信访工作中的“依法依规”原则是指依法依规处理信访事项。
9.信访工作中的“及时处理”原则是指（）（1分）
A.快速处理信访事项B.及时处理信访事项C.妥善处理信访事项D.以上都是
【答案】D
【解析】信访工作中的“及时处理”原则要求快速处理信访事项、及时处理信访事项、妥善处理信访事项。
10.信访工作中的“跟踪督办”原则是指（）（1分）
A.对信访事项进行跟踪督办B.对信访问题进行跟踪督办C.对信访结果进行跟踪督办D.以上都是
【答案】D
【解析】信访工作中的“跟踪督办”原则要求对信访事项、信访问题、信访结果进行跟踪督办。
二、多选题（每题2分，共10分）
1.综治信访工作的主要内容包括（）（2分）
A.接待信访B.调查核实C.解决问题D.教育疏导E.跟踪督办
【答案】A、B、C、D、E
【解析】综治信访工作的主要内容包括接待信访、调查核实、解决问题、教育疏导、跟踪督办。
2.信访工作中的“属地管理”原则的具体要求包括（）（2分）
A.谁主管谁负责B.哪里有问题哪里解决C.分级负责D.及时处理E.跟踪督办
【答案】A、B、C
【解析】信访工作中的“属地管理”原则的具体要求包括谁主管谁负责、哪里有问题哪里解决、分级负责。
3.信访工作中的“首问负责制”的具体要求包括（）（2分）
A.第一个接待信访的人负责到底B.第一个处理信访的部门负责到底C.首问责任人负责到底D.及时处理E.跟踪督办
【答案】A、C
【解析】信访工作中的“首问负责制”的具体要求包括第一个接待信访的人负责到底、首问责任人负责到底。
4.信访事项的办理程序一般包括（）（2分）
A.受理B.调查核实C.处理D.答复E.跟踪督办
【答案】A、B、C、D、E
【解析】信访事项的办理程序一般包括受理、调查核实、处理、答复、跟踪督办。
5.信访工作中的“依法依规”原则的具体要求包括（）（2分）
A.依法处理信访事项B.依规处理信访事项C.依法依规处理信访事项D.及时处理E.跟踪督办
【答案】A、B、C
【解析】信访工作中的“依法依规”原则的具体要求包括依法处理信访事项、依规处理信访事项、依法依规处理信访事项。
三、填空题（每题2分，共10分）
1.综治信访工作的根本目的是维护______。（2分）
【答案】社会稳定
2.信访事项的办理期限一般为______日。（2分）
【答案】60
3.信访工作中的“属地管理”原则是指______、______和______。（2分）
【答案】谁主管谁负责；哪里有问题哪里解决；分级负责
4.信访工作中的“首问负责制”是指______负责到底。（2分）
【答案】首问责任人
5.信访工作中的“依法依规”原则是指______处理信访事项。（2分）
【答案】依法依规
四、判断题（每题1分，共10分）
1.信访事项的办理期限一般为30日。（）（1分）
【答案】（×）
【解析】信访事项的办理期限一般为60日。
2.信访工作中的“属地管理”原则是指谁主管谁负责。（）（1分）
【答案】（×）
【解析】“属地管理”原则要求谁主管谁负责、哪里有
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