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Z世代助力跨越银发数字鸿沟公益实践.pdf

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    内容提要

    本案通过对人群数字鸿沟问题洞察、Z世代人群及其公益态度

    偏好分析，通过“体验被忘、过目不忘、有备勿忘”三个阶段让Z世代

    对老年人数字鸿沟问题感受、深思、行动。

    让Z世代感知快手为帮助广大用户（如老年人）实现更好的生活所

    做的努力，展现快手包容温暖、勇担社会责任的品牌形象。

    三个阶段

    体验被忘

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