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2025年国家开放大学《企业社会责任管理》期末考试复习题库及答案解析
所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________
一、选择题
1.企业社会责任管理中，哪项不属于环境责任的主要内容？（）
A.减少污染物排放
B.节约资源使用
C.提高产品销售利润
D.推广绿色生产技术
答案：C
解析：企业社会责任管理中的环境责任主要关注企业在生产经营活动中对环境的影响，包括减少污染物排放、节约资源使用、推广绿色生产技术等。提高产品利润销售属于企业经济责任的内容，与环境责任无关。
2.企业在制定社会责任战略时，应首先考虑的因素是？（）
A.市场竞争状况
B.社会公众期望
C.企业内部资源
D.政府监管要求
答案：B
解析：企业在制定社会责任战略时，应首先考虑社会公众期望。社会公众对企业社会责任的期望是推动企业履行社会责任的重要动力，只有了解并满足社会公众的期望，企业才能获得社会的认可和支持。
3.以下哪项是企业社会责任管理中利益相关者理论的核心理念？（）
A.企业只需对股东负责
B.企业应平衡各方利益
C.企业应优先考虑政府利益
D.企业应忽视员工权益
答案：B
解析：利益相关者理论认为企业应对所有利益相关者负责，包括股东、员工、客户、供应商、社区等。企业在履行社会责任时，应平衡各方利益，寻求共赢。
4.企业在履行社会责任时，哪项措施最能体现对员工的关爱？（）
A.提高产品市场价格
B.提供职业发展培训
C.降低生产成本
D.减少员工工作时间
答案：B
解析：企业在履行社会责任时，对员工的关爱主要体现在提供良好的工作环境、合理的薪酬福利、职业发展培训等方面。提供职业发展培训有助于提升员工技能，增强员工职业竞争力，体现了对员工的关爱。
5.企业在供应链管理中履行社会责任的关键是？（）
A.降低采购成本
B.选择供应商标准
C.增加产品库存
D.缩短生产周期
答案：B
解析：企业在供应链管理中履行社会责任的关键是选择供应商标准。企业应选择符合社会责任标准的供应商，确保供应链各环节的合规性，避免使用童工、强迫劳动等不道德行为。
6.企业在产品设计阶段考虑环境保护，主要目的是？（）
A.提高产品竞争力
B.减少环境风险
C.增加产品销量
D.提升品牌形象
答案：B
解析：企业在产品设计阶段考虑环境保护，主要目的是减少环境风险。通过采用环保材料、设计可回收产品等方式，可以降低产品生命周期对环境的影响，减少环境污染和生态破坏。
7.企业社会责任报告的主要目的是？（）
A.提高企业知名度
B.展示企业社会责任绩效
C.增加企业广告投入
D.减少政府监管压力
答案：B
解析：企业社会责任报告的主要目的是展示企业社会责任绩效。通过报告可以向社会公众、投资者等利益相关者披露企业在社会责任方面的实践和成果，增强企业透明度，提升社会形象。
8.企业在履行社会责任时，哪项措施最能体现对社区的贡献？（）
A.捐赠大量现金
B.植树造林
C.提高产品价格
D.减少税收支出
答案：B
解析：企业在履行社会责任时，对社区的贡献主要体现在环境保护、社区发展、公益慈善等方面。植树造林有助于改善生态环境，保护自然资源，体现了对社区的积极贡献。
9.企业社会责任管理中，哪项指标最能反映企业的可持续发展能力？（）
A.营业收入增长率
B.社会捐赠金额
C.环境保护投资比例
D.员工满意度
答案：C
解析：企业社会责任管理中，环境保护投资比例最能反映企业的可持续发展能力。通过投入资金进行环境保护，可以减少企业对环境的影响，保障资源的可持续利用，从而实现企业的长期可持续发展。
10.企业在履行社会责任时，应遵循的原则是？（）
A.只关注经济效益
B.追求短期利益
C.平衡各方利益
D.忽视政府要求
答案：C
解析：企业在履行社会责任时，应遵循平衡各方利益的原则。企业需要综合考虑股东、员工、客户、供应商、社区等各方利益，寻求共赢，实现可持续发展。只关注经济效益、追求短期利益、忽视政府要求都是不履行社会责任的表现。
11.企业社会责任管理体系中，哪项是最高层级的文件？（）
A.行动计划
B.组织架构图
C.管理手册
D.绩效报告
答案：C
解析：在企业社会责任管理体系中，管理手册是最高层级的文件，它阐述了企业的社会责任方针、目标、组织架构、职责分配、程序和方法等内容，是指导企业社会责任管理工作的纲领性文件。行动计划是具体实施的内容，组织架构图展示的是部门设置和职责，绩效报告是评估结果的体现。
12.企业在制定社会责任目标时，应主要依据？（）
A.管理层期望
B.利益相关者期望
C.员工意见
D.行业平均标准
答案：B
解析：企
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