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2025年国家开放大学《数字营销策略与实战》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.数字营销策略制定的首要步骤是（）

A.选择合适的营销渠道

B.明确营销目标和受众

C.设计吸引人的营销内容

D.投入大量广告费用

答案：B

解析：制定数字营销策略需要先明确目标和受众，这是所有后续工作的基础。只有知道了要达成的目标和目标受众的特征，才能选择合适的渠道、内容和预算。选择渠道、设计和投入费用都是在明确目标和受众之后进行的。

2.在数字营销中，用来衡量广告效果的指标是（）

A.广告曝光量

B.广告点击率

C.广告覆盖面

D.广告发布时间

答案：B

解析：广告点击率是衡量广告效果的核心指标之一，它反映了广告对目标受众的吸引程度。曝光量和覆盖面是衡量广告触达范围的指标，发布时间是影响广告效果的辅助因素，但不是直接衡量效果的核心指标。

3.社交媒体营销的核心优势是（）

A.成本低廉

B.传播速度快

C.受众精准度高

D.互动性强

答案：D

解析：社交媒体营销最突出的优势是互动性强，它允许企业与用户进行实时双向沟通，建立品牌忠诚度，收集用户反馈，这与其他营销渠道相比具有明显差异。虽然社交媒体也具有传播速度快、成本相对较低的特点，但互动性是其最本质的优势。

4.内容营销的关键要素是（）

A.内容的原创性

B.内容的长度

C.内容的发布频率

D.内容的格式

答案：A

解析：内容营销成功的关键在于内容的原创性和价值，能够为受众提供独特的信息或娱乐。内容的长度、发布频率和格式虽然也很重要，但都是为了更好地呈现和传递有价值的内容，原创性才是根本。

5.搜索引擎优化（SEO）的主要目标是（）

A.提高网站流量

B.降低获客成本

C.增加产品销量

D.提升品牌知名度

答案：A

解析：SEO的主要目标是提高网站在搜索引擎结果页中的排名，从而吸引更多有意向的用户访问网站，最终提高网站流量。降低获客成本、增加销量和提升知名度都是SEO可能带来的效果，但不是其主要目标。

6.在数字营销中，用来追踪用户行为的技术是（）

A.搜索引擎优化

B.增长黑客

C.用户行为分析

D.营销自动化

答案：C

解析：用户行为分析是专门用来追踪和分析用户在数字平台上的行为数据，为营销决策提供依据的技术手段。SEO、增长黑客和营销自动化虽然也与用户行为有关，但用户行为分析是直接针对用户行为数据的专门技术。

7.数字营销计划的组成部分不包括（）

A.市场分析

B.营销目标

C.预算分配

D.物理库存管理

答案：D

解析：数字营销计划通常包括市场分析、营销目标、策略制定、渠道选择、预算分配、效果评估等组成部分，但物理库存管理属于供应链管理范畴，与数字营销计划没有直接关系。

8.适合小企业开展数字营销的方式是（）

A.大规模电视广告

B.微信公众号运营

C.参加行业展会

D.大型搜索引擎投放

答案：B

解析：微信公众号运营适合小企业开展数字营销，因为它启动成本低、运营灵活、可以与用户直接互动，且可以根据自身资源逐步扩大。大规模电视广告、参加行业展会和大型搜索引擎投放都需要较大的资金投入，不适合资源有限的小企业。

9.数字营销与传统营销的主要区别是（）

A.营销目标不同

B.营销手段不同

C.营销对象不同

D.营销效果不同

答案：B

解析：数字营销与传统营销的主要区别在于营销手段不同。数字营销利用互联网技术和数字平台进行营销，而传统营销则通过传统媒体和渠道进行。虽然两者在营销目标、对象和效果上可能存在差异，但根本区别在于营销手段。

10.在数字营销中，用来评估营销活动投资回报率的指标是（）

A.每次点击成本

B.广告互动率

C.客户获取成本

D.投资回报率

答案：D

解析：投资回报率是专门用来评估营销活动投入产出比的核心指标，直接衡量营销活动的盈利能力。每次点击成本、广告互动率和客户获取成本都是计算投资回报率时需要考虑的辅助指标，但不是直接评估指标。

11.数字营销中，用来追踪用户从看到广告到最终购买的全过程是（）

A.关键词广告

B.联盟营销

C.营销漏斗分析

D.内容营销

答案：C

解析：营销漏斗分析是用来追踪用户在整个购买决策过程中各个阶段行为和转化率的分析方法，它能够展示用户从认知、兴趣、考虑、购买到忠诚的完整路径，帮助理解用户流失环节。关键词广告是具体的广告形式，联盟营销是一种合作营销模式，内容营销侧重于价值内容创作，它们都不是专门追踪全过程的技术或分析方法。

12.在数字营销中，建立品牌忠诚度的有效方式是（）

A.频繁进行价格促销

B.提供个性化用户服务

C.发布大