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3月家政服务员四级模拟习题+答案

一、单项选择题（每题1分，共40分）

1.家政服务员在与雇主交谈时，以下哪种做法是正确的（）

A.随意打断雇主说话

B.认真倾听，适当回应

C.只关注自己感兴趣的话题

D.频繁看手机

答案：B。家政服务员与雇主交谈时，认真倾听并适当回应是尊重雇主、保证良好沟通的正确做法。随意打断雇主说话不礼貌；只关注自己感兴趣话题会忽略雇主需求；频繁看手机是不尊重的表现。

2.清洁玻璃时，为了达到更好的清洁效果，可在水中加入少量（）

A.白醋

B.酒精

C.洗洁精

D.以上都可以

答案：D。白醋可以溶解玻璃上的污渍和水垢；酒精有挥发性，能使玻璃快速干燥且清洁效果好；洗洁精能去除油污。所以三者都可加入水中用于清洁玻璃。

3.清洗羊毛衣物时，水温最好控制在（）

A.10℃20℃

B.20℃30℃

C.30℃40℃

D.40℃50℃

答案：B。羊毛衣物比较娇贵，水温过高容易导致羊毛缩水变形，20℃30℃的水温较为合适，能在保证清洁的同时保护衣物。

4.以下哪种食物不适合放在冰箱冷藏（）

A.香蕉

B.苹果

C.葡萄

D.草莓

答案：A。香蕉是热带水果，适宜保存在12℃13℃左右，放在冰箱冷藏容易受冻，导致表皮变黑、果肉变质。而苹果、葡萄、草莓都适合冷藏保存。

5.打扫卧室时，正确的清洁顺序是（）

A.先地面后家具

B.先窗户后床铺

C.先角落再整体

D.先家具后地面

答案：D。一般打扫卧室应先清洁高处的家具，避免打扫家具时灰尘掉落再次弄脏地面，最后再清扫地面。

6.给婴儿冲调奶粉时，水温应控制在（）

A.30℃40℃

B.40℃50℃

C.50℃60℃

D.60℃70℃

答案：B。40℃50℃的水温能较好地溶解奶粉，同时不会破坏奶粉中的营养成分，也适合婴儿饮用。

7.以下哪种灭火器适用于扑救电器火灾（）

A.泡沫灭火器

B.二氧化碳灭火器

C.水基型灭火器

D.以上都可以

答案：B。泡沫灭火器和水基型灭火器含有水分，可能会导致触电危险，不适合扑救电器火灾。二氧化碳灭火器灭火后不留痕迹，不导电，适用于扑救电器火灾。

8.家政服务员在照顾老人时，发现老人突然晕倒，首先应该（）

A.立即拨打120

B.大声呼喊老人

C.检查老人呼吸和脉搏

D.将老人扶起

答案：C。发现老人突然晕倒，应先检查老人的呼吸和脉搏，判断老人的生命体征状况，再根据情况采取进一步措施，如拨打120等。不能盲目将老人扶起，以免造成二次伤害。

9.清洗厨房炉灶时，对于顽固油污，可使用（）进行清洁

A.牙膏

B.小苏打

C.洗衣粉

D.洗发水

答案：B。小苏打是一种天然的清洁剂，具有较强的去污能力，能有效去除厨房炉灶上的顽固油污。牙膏主要用于清洁牙齿；洗衣粉和洗发水的清洁针对性不如小苏打。

10.熨烫丝绸衣物时，最好使用（）

A.干熨

B.湿熨

C.蒸汽熨烫

D.以上都可以

答案：C。丝绸衣物比较娇贵，蒸汽熨烫能在不直接接触衣物的情况下利用蒸汽使衣物平整，减少对衣物的损伤。干熨容易烫伤衣物；湿熨如果掌握不好水分和温度也可能损坏衣物。

11.家庭日常消毒时，以下哪种物品可以用酒精擦拭消毒（）

A.木质家具

B.塑料玩具

C.金属餐具

D.以上都可以

答案：B。酒精可能会对木质家具表面的漆造成损害，也可能与金属餐具发生化学反应。而塑料玩具可以用酒精擦拭消毒。

12.照顾产妇时，以下哪种食物适合产妇食用（）

A.辛辣食物

B.生冷食物

C.高蛋白食物

D.高盐食物

答案：C。产妇身体较为虚弱，需要补充营养恢复体力，高蛋白食物如鸡蛋、牛奶、鱼肉等有助于身体恢复。辛辣、生冷、高盐食物都不利于产妇身体恢复，还可能影响乳汁质量。

13.清洁马桶时，为了消毒杀菌，可以在水中加入（）

A.84消毒液

B.花露水

C.香水

D.空气清新剂

答案：A。84消毒液具有较强的消毒杀菌作用，可用于清洁马桶。花露水、香水、空气清新剂主要起到散发香味的作用，没有消毒杀菌功效。

14.家政服务员在使用电器时，以下做法正确的是（）

A.湿手插拔插头

B.超负荷使用电器

C.使用有漏电现象的电器

D.定期检查电器线路

答案：D。湿手插拔插头容易触电；超负荷使用电器可能引发火灾；使用有漏电现象的电器存在安全隐患。定期检查电器线路可以及时发现问题，保证用电安全。

15.给儿童洗澡时，水温应保持在（）

A.35℃37℃

B.37℃39℃

C.39℃41℃

D.41℃43℃

答案：B。37℃39℃的水温接近人体体