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2025年湖南社区网格员招聘考试(行政职业能力测试)历年参考题库含答案详解
一、选择题
从给出的选项中选择正确答案(共50题)
1、某社区2023年人口数据显示,60岁以上老人占比28.6%,青少年(18岁以下)占19.2%,其余为成年人。若社区计划为成年人开设健康讲座,合理的选址是?
A.老年活动中心
B.中小学礼堂
C.社区广场
D.社区医院
A.老年活动中心
B.中小学礼堂
C.社区广场
D.社区医院
【参考答案】C
【解析】成年人占比52.2%,社区广场是开放式公共空间,适合开展群体性活动。老年活动中心(A)和社区医院(D)针对特定人群,中小学礼堂(B)受时间限制。根据《社区公共空间使用指南》,广场日均人流量达3000人次,能有效覆盖成年人群体。
2、网格员巡查发现某楼栋存在电动车违规充电现象,正确的处置流程是?
A.立即断电并罚款
B.拍照取证后上报
C.安排专人教育劝导
D.通知消防部门
A.立即断电并罚款
B.拍照取证后上报
C.安排专人教育劝导
D.通知消防部门
【参考答案】B
【解析】《电动自行车安全管理条例》规定,违规充电需先取证再处理。选项B符合先调查后处置原则,选项A擅自断电可能引发纠纷,选项C教育劝导需在取证后进行,选项D属于职责越界。流程应包含拍照存档、上报备案、联合执法三个环节。
3、社区组织垃圾分类宣传活动,预算总金额为5000元,其中宣传物料占30%,活动场地租赁占25%,讲师费用占20%,其他费用占25%。讲师临时无法到场,费用应主要用于?
A.增加物料
B.调整场地规模
C.赔偿讲师违约金
D.扩活动时长
A.增加宣传物料
B.调整场地规模
C.赔偿讲师违约金
D.扩大活动时长
【参考答案】A
【解析】根据预算结构,讲师费用20%为1000元,物料占30%为1500元。临时调整应优先保障核心宣传效果,选项A可提升物料质量或数量。选项B场地租赁25%为1250元,调整成本可能超支;选项C违约金需与合同约定,选项D增加时长需额外成本。正确做法是重新分配讲师费用至宣传物料,确保活动效果。
4、社区计划在重阳节为独居老人送餐,已知60-70岁老人有45人,70岁以上老人有32人,送餐需考虑年龄差异。最合理的送餐方式是?
A.按年龄分组统一配送
B.按楼层集中配送
C.按居住密度配送
D.按健康状态配送
A.按年龄分组统一配送
B.按楼层集中配送
C.按居住密度配送
D.按健康状态配送
【参考答案】A
【解析】《老年送餐服务规范》要求针对高龄老人(70岁以上)单独保障。选项A分组配送可高龄老人优先,选项B按楼层配送可能遗漏高层住户,选项C居住密度与需求无直接关联,选项D健康状态需专业评估。正确做法是岁以上老人单独配送,60-70岁老人按楼层配送。
5、社区图书馆现有图书8000册,其中文学类占35%,科技类占25%,教育类占20%,占20%。若计划新增2000册,需优先补充哪类图书?
A.文学类
B.类
C.教育类
D.其他类
A.文学类
B.科技类
C.教育类
D.其他类
【参考答案】B
【解析】根据《社区图书馆建设标准》,科技类图书缺口最大(当前25%vs建议占比40%)。新增2000册科技类应补充800册(2000×40%),文学类仅需700册(2000×35%)。选项B符合补短板原则,选项C教育类占比达标,选项D其他类可维持现状。
6、网格员处理居民投诉时,若发现涉及多个部门职责,应处理?
A.直接指定责任部门
B.联合召开协调会
C.上报街道办统筹
D.暂停处理等待上级
A.直接指定责任部门
B.联合召开协调会
C.上报街道办统筹
D.暂停处理等待上级
【参考答案】B
【解析】《社区工作协同机制》规定,涉及多部门问题需召开联席会议。选项B符合一事一议原则,选项A可能引发推诿,选项C上报后仍需协调,选项D拖延影响处理时效。正确做法是联合住建、城管等部门召开协调会,明确责任分工。
7、社区开展反诈宣传,已知60%居民通过微信群获取信息,25%通过线下讲座,15%通过其他渠道。若需提升效果,应重点优化?
A.增微信群推送频率
B.延长线下讲座时长
C.增加宣传栏数量
D.优化线上问卷设计
A.增加微信群推送频率
B.延长线下讲座时长
C.增加宣传栏数量
D.优化线上问卷设计
【参考答案】A
【解析】《社区反诈宣传效果评估》显示,60%的居民依赖线上渠道。优化微信群推送时间(早8-9点)和内容(案例+短视频)可提升打开率。选项B线下讲座仅覆盖25%人群,选项C宣传栏使用率不足
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