何尔锦高教版管理学第二章管理思想.pptVIP

章管理思想

;第二章管理思想;第一节管理思想与管理理论萌芽;他让施工部在乐园中撒了草种，没多久，小草长出来了，整个乐园的空地都被绿草覆盖了。在迪士尼提前开放的半年里，草地被踩出的小道有宽有窄，优雅自然。第二年，格罗佩斯让人根据这些痕迹铺设了人行道。1971年，迪士尼乐园的路劲设计被伦敦国际园林建筑艺术研讨会评为世界最佳设计。

【学生思考】

这个案例对学习管理思想及管理理论萌芽有什么启发呢？;【理论学习】

一、早期的管理思想

（一）中国古代的管理思想

以儒家思想为代表的中国传统管理思想主要包括以下几个方面：

1、民本。

民本即“以民为本”。基于民本，孔子提倡以“德治”和“仁政”进行管理活动，相当重视人的因素。

2、中庸。

中庸原意是指对事物不偏不倚，保持中立态度。孔子主张“中庸之为德也，其至矣乎”，意思是说实行中庸的道德法则是再正确不过了。

3、人和

“和”是指社会成员之间协调和睦的关系。

4、义利

孔子强调的“义”指礼仪道德，“利”指利益。

5、教育

（二）西方早期管理思想

西方的管理实践和管理思想可以追溯到6000多年前，古埃及、古巴比伦、古罗马等国家在建造建筑物、指挥军队作战、组织教会活动的管理中就体现出管理思想了。;（三）东西方古代社会管理思想之比较

1、东西方管理思想的共性研究

首先，无论是东方管理思想还是西方管理思想，在讨论管理问题时都是将人放在第一位。

其次，东方管理思想和西方管理思想都是以追求社会组织的高效率为最高目标。

再次，东方管理思想同西方管理思想都存在强势与弱势管理模式之分。

2、东西方管理思想的互补性研究

第一，科学管理与人本管理的互补。

第二，目标管理与跨度思维互补。

第三，权变理论与辩证观点的互补。

;二、管理理论萌芽

（一）亚当·斯密的管理思想

1、劳动分工的观点

2、经济人的观点

（二）罗伯特·欧文的管理思想

（三）查尔斯·巴贝奇的管理思想

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【研讨与质疑】

学习管理思想发展历史能否帮助一个人成为更好的管理者？请以实例说明。;第二节古典管理理论概要;

【学生思考】

1. 你知道泰罗的科学管理思想和梅奥的人际关系理论吗？

2、你赞成哪位副主任的意见？;【理论学习】

一、泰罗的科学管理理论

19世纪末，随着资本主义科技和经济的不断发展，传统的管理模式已经很难适应企业的迅速发展。泰罗发现工人普遍开始“磨洋工”，雇主对工人实行的计件工资制也很难提高工作效率。对此泰罗总结出一套管理原则和方法，这就是科学管理理论。这一理论在当时欧美资本主义国家产生了巨大的效应，至今仍值得我们借鉴。

（一）科学管理理论的内容

1、制定标准的劳动方法。;2、科学地选择和培训工人。

3、实行有差别的计件工资制。

4、将计划职能和执行职能分开。

5、劳资双方进行“精神革命”。

6、实行职能工长制。

7、实行例外原则。

（二）对科学管理理论的评价

【研讨与质疑】

管理学中,泰罗提出的计划职能与执行职能相分离同亚当·斯密提出的劳动分工理论有什么联系和区别?;二、法约尔的一般管理理论

法约尔提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具有重大的影响，成为管理过程学派的理论基础，也是以后西方的各种管理理论和管理实践的重要依据之一。

（一）一般管理理论的主要内容

1、六大经营职能：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。

2、管理的五要素：计划、组织、指挥、协调、控制。

3、企业管理的14项原则：劳动分工原则、权力和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、职工合理的报酬、权力的集中和分散、等级原则、秩序、公平、人员稳定、首创精神、人员的团结。

（二）对一般管理理论的评价

;三、韦伯的行政组织理论

韦伯明确指出，理想的行政组织必须建立在合理合法权力的基础之上，这是使组织的连续和目标的达成得以有效维系的基本保证。在他看来，这种理想的行政组织最符合理性原则，在精确性、稳定性、纪律性和可靠性上均优于其他组织形式。

（一）行政组织理论的主要内容

1、权力论

人类社会存在三种为社会所接受的权力：

（1）超凡的权力。

（2）传统的权力。

（3）法定的权力。;2、理想的行政组织体系的特点

（1）、明确的分工。

（2）、职位等级化。

（3）、人员任用制度。

（4）、管理人员专职化。

（5）、遵规守纪。

（6）、公私分明。

（7）、人员间的关系。

（二）对行政组织理论的评价

;四、霍桑试验与人际关系理论

（一）、人际关系理论的内容

1、工人是“社会人”而不是“经济人”

2、企业中存在着非正式组织

3、新型的领导能力在于提高工人的满意度

【研讨与质疑】

你认为人际关系论的上述观点是否全面？有片面之处吗？

;第三节