（21页PPT）战略管理四章.pptxVIP

战略管理金占明

第四章资源与能力分析

第一节资源分析一、了解组织的概况1.组织概况2.组织的目标3.产品4.研发5.营销6.组织机构7.人才资源构成8.激励与评估机制9.企业文化与团队精神10.关系情况11.关键成功因素

第一节资源分析二、企业是战略资源的集合体三、资源的类别资源类别具体内容资源有形资产企业的固定资产或者流动资产，包括工厂、设备、土地、其他资本物资等实物资源以及银行存款等无形资产企业的人力资源、商标、专利、品牌、社会形象、企业精神、知名度以及组织结构、采购、销售网络、知识、信息技术、企业文化、精神、核心价值观等外部资源政府关系政府公关、政治席位、政策优惠等社会关系行业协会组织、商会组织以及组织中个人的社会网络资金来源可能获得的借贷以及融资渠道供应链价值链的上下游资源，包括供应商、合作伙伴、顾客等外部机构可依托的第三方机构或者合作伙伴

第一节资源分析四、企业资源的特性

第二节组织的能力分析一、组织的能力能力类型具体内容职能领域能力生产能力对工艺、技术、设施与设备的管理能力，生产能力、库存控制能力、质量检验能力等运营能力劳动生产率，资产的、度、管理水平等人力资源能力吸引人才的能力，有效地培养和留住人才的体系，激励机制财务能力盈利能力，偿债能力，现金流管理能力等业务领域能力研发能力快速的产品革新，较强的技术研究力量，充足的研发投入营销能力某省市场意识，某省市场定位和恰当的促销，有效的分销和物流体系项目管理能力完整的信息管理体系，信息分析和处理、整合的能力，有效的项目沟通与控制能力成本控制能力对供应商的控制和讨价还价能力，对生产运营各环节的成本控制能力，对各项费用的控制能力跨职能综合能力资源管理能力从外部获取资源的能力，对资源的配置和使用能力学习能力良好的学习氛围与学习机制和条件创新能力激励创新的氛围，有效的创新组织和管理整合能力与价值链的上下游成员间有良好关系，参与高效的战略联盟，能够与合作伙伴形成合力，适宜有效的组织结构，健康和谐的企业文化等

第二节组织的能力分析二、核心能力与竞争优势的形成

第二节组织的能力分析二、核心能力与竞争优势的形成（一）核心能力

第二节组织的能力分析二、核心能力与竞争优势的形成（二）竞争优势竞争优势企业建立竞争优势竞争者仅通过修正自身的战略作出反应竞争者反应强烈直接进攻企业的优势所在

第二节组织的能力分析三、“软实力”分析??企业软实力文化理念、使命、愿景、价值观、精神、风貌等形象品牌标识、商誉、企业家形象、员工形象、产品形象、社会责任、公共关系等整合能力企业的资源整合、企业外部的资源整合、塑造产业竞争格局等创新能力技术创新、产品和服务创新、业务流程创新、业务模式、管理和文化创新、政策与社会创新等

第三某省市场份额与竞争地位分析某省市场份额分析1某省市场迅速增长2.技术、社会价值观和法律环境的变化3.有利的竞争条件

第三某省市场份额与竞争地位分析二、竞争地位分析1.波士顿公司（BCG)的成长-份额矩阵

第三某省市场份额与竞争地位分析二、竞争地位分析1.波士顿公司（BCG)的成长-份额矩阵（a）成功的路线（b）失败的路线

第三某省市场份额与竞争地位分析二、竞争地位分析新波士顿某省市场占有率与利润

第三某省市场份额与竞争地位分析二、竞争地位分析新波士顿某省市场占有率与利润

第三某省市场份额与竞争地位分析二、竞争地位分析2.通用电气公司（GE）多因素业务经营组合矩阵

A问题很少B不可预测但可管理C影响大但可预测D最大的危险或机会高低高低权力可预测性率利益相关者定位图：权力/动力矩阵第四节利益相关者分析一、利益相关者的角色二、确定利益相关者及其地位

A最小的努力B保持信息灵通C保持满意D主要参与者低高高低权力利益水平利益相关者定位图：权力/利益矩阵第四节利益相关者分析

第四节利益相关者分析三、利益相关者的权力来源与评估1.组织内权力的来源与评估(1)等级制度(2)影响力(3)对战略资源的控制(4)拥有专业化知识或特殊技能2.外部利益相关者的权力来源(1)资源占有或控制(2)参加战略实施(3)内、外部利益相关者之间的联系

第五节比较分析与整体评价一、历史比较分析二、行业比较分析三、标杆比较分析(1)标杆管理(2)竞争标杆管理(3)功能标杆管理(4)通用标杆管理

第五节比较分析与整体评价标杆管理实施流程