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医院周会制度(新)
医院周会制度
一、周会目的
医院周会是医院管理工作中的重要环节,旨在通过定期的沟通与交流,确保医院各部门之间信息的及时传递与共享,协调各科室的工作安排,及时解决医院运营过程中出现的问题,提高医院的整体运营效率和管理水平,保障医疗服务质量和患者安全,促进医院各项工作的顺利开展。
二、周会时间与地点
1.时间:每周[具体时间],如每周一上午9:00-11:00。若遇特殊情况需要调整时间,由医院办公室提前一天通知各参会人员。
2.地点:医院会议室。若因会议室使用冲突或其他特殊原因,可临时调整至其他合适的场所,同样由医院办公室提前通知。
三、参会人员
1.固定参会人员:医院领导班子成员、各科室主任、护士长、行政职能部门负责人。
2.特邀参会人员:根据会议议题的需要,可邀请相关科室的骨干医生、护士、技术人员或外部专家等作为特邀嘉宾参加会议。
四、周会内容
1.上周工作总结
医疗业务部门
各科室主任汇报上周本科室的门诊量、住院人数、手术台数、出院患者数量等业务数据,分析业务量的变化趋势及原因。总结上周医疗质量情况,包括病历书写质量、医疗差错事故、患者投诉等问题,对出现的问题进行深入剖析,提出整改措施。汇报科室上周开展的新技术、新项目情况,分享经验和成果。
护理部门
护士长汇报上周护理工作的开展情况,如基础护理质量、护理安全管理、患者满意度等。总结护理人员的培训与考核情况,包括业务学习、技能操作训练等方面的成果和不足。反馈患者对护理服务的意见和建议,提出改进措施。
行政职能部门
各行政职能部门负责人汇报上周行政管理工作的进展,如人事管理、财务管理、后勤保障、设备采购等。通报上周医院各项规章制度的执行情况,对存在的违规行为进行批评和处理。反馈临床科室对行政职能部门工作的意见和建议,提出改进措施。
2.本周工作安排
医疗业务部门
各科室主任根据上周的工作情况和医院的总体安排,制定本周的工作计划,包括门诊排班、住院患者管理、手术安排、教学科研等工作。明确本周需要重点关注的患者和病情,制定相应的治疗方案和护理措施。提出本周需要其他科室协作配合的工作事项。
护理部门
护士长根据科室的工作计划,合理安排护理人员的排班,确保护理工作的正常开展。制定本周的护理培训计划,提高护理人员的业务水平和服务质量。安排本周的护理质量检查工作,对发现的问题及时进行整改。
行政职能部门
各行政职能部门负责人根据医院的总体目标和临床科室的需求,制定本周的工作计划,如人事招聘、财务预算执行、后勤保障服务、设备维护等。明确本周需要完成的重点工作任务和时间节点,确保各项工作按计划推进。协调解决临床科室在工作中遇到的行政事务方面的问题。
3.问题讨论与解决
各科室在会议上提出上周工作中遇到的问题和困难,包括医疗技术、人员配备、设备设施、后勤保障等方面的问题。与会人员共同讨论问题的解决方案,充分发挥集体智慧,提出切实可行的建议和措施。对于一些复杂的问题,可成立专项工作组进行深入调研和分析,制定详细的解决方案,并明确责任人和完成时间。
4.政策法规与业务学习
由医院领导或相关部门负责人传达上级卫生主管部门的政策法规、会议精神和工作要求,确保医院的各项工作符合政策法规的规定。组织业务学习,邀请专家或业务骨干进行专题讲座,分享最新的医疗技术、管理经验和科研成果,提高参会人员的业务水平和综合素质。
五、周会流程
1.会前准备
资料收集:各科室和部门在会议前一天将上周工作总结和本周工作计划以书面形式提交给医院办公室。医院办公室对各科室和部门提交的资料进行汇总和整理,形成会议材料。
议题确定:医院办公室根据各科室和部门提交的资料以及医院的工作重点,确定本周会议的议题,并提前通知参会人员。
会场布置:医院办公室负责会议场地的布置,包括桌椅摆放、音响设备调试、会议资料准备等工作,确保会议环境舒适、整洁。
2.会议主持
周会由医院院长或指定的副院长主持。主持人宣布会议开始,介绍会议的议程和要求。按照会议议程依次进行各项内容的汇报和讨论,控制会议节奏,确保会议按时结束。
3.汇报发言
各科室和部门按照预定的顺序进行汇报发言,汇报内容应简洁明了、重点突出,时间控制在规定的范围内。汇报结束后,其他参会人员可以进行提问和交流,汇报人应认真解答。
4.讨论决策
对于会议中提出的问题和议题,组织参会人员进行充分的讨论。主持人引导讨论方向,鼓励大家发表不同的意见和建议,确保讨论的全面性和深入性。在充分讨论的基础上,主持人根据多数人的意见进行决策,形成会议决议。
5.会议总结
会议结束前,主持人对会议的主要内容和决议进行总结,强调本周的工作重点和要求。明确各项工作的责任人和完成时间,确保会议决议得到有效落实。
6.会后跟进
医院办公室负责整理会议纪要,在会议结束后
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