公司五人的“新系统上线操作崩溃”小品剧本润色版本.docxVIP

公司五人的“新系统上线操作崩溃”小品剧本润色版本.docx

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公司五人的“新系统上线操作崩溃”小品剧本润色版本

人物

林主管:女,32岁,产品部主管,新系统主导上线者,前期自信满满,遇问题后强装镇定,手里总攥着系统操作手册,说话爱用“肯定是”“没问题”

张姐:女,38岁,财务部会计,急着用新系统做月度报表,急性子,一卡壳就拍键盘,说话嗓门大,藏不住焦虑

老赵:男,48岁,行政部老员工,习惯旧系统,对新系统一脸抵触,操作慢还爱吐槽,手里总捏着旧系统的快捷键笔记,说话带点“老派”抱怨

小陆:男,26岁,技术支持岗,负责新系统运维,遇事冷静但初期也慌神,笔记本电脑不离手,说话条理清晰但偶尔卡壳

小夏:女,22岁,行政实习生,帮忙协助大家熟悉系统,性格紧张,一忙就出错,总怕帮倒忙,说话小声还爱结巴

场景

市立某企业综合办公室(中间摆着五张并排的办公桌,每张桌上都有电脑,屏幕统一显示新系统登录界面;右侧有一台打印机,旁边堆着几张打印失败的报错页面;左侧墙上挂着“新系统操作流程”白板,上面画着简单的步骤图;角落放着饮水机,桌上散落着没喝完的咖啡杯,门口贴着“新系统上线首日,有问题找小陆”的便利贴)

【第一幕:上线初体验,问题冒头】

(灯光亮,周一早上刚上班,办公室里键盘声此起彼伏,林主管站在中间,手里举着操作手册,笑着给大家鼓劲)

林主管:各位同事早上好!咱们盼了仨月的“智能办公新系统”今天正式上线!这系统能自动同步数据、一键生成报表,比旧系统高效十倍!大家按手册步骤登录,有问题找小陆,保证咱今天顺顺利利过渡!

张姐:(手指飞快点着鼠标,头也不抬)林主管你别光说,我这报表今天就得交,赶紧登录进去导数据!(突然停手,皱起眉)哎?咋回事?登录按钮点了没反应啊!我输了三次账号密码,点“登录”就卡在这儿,一动不动!

老赵:(慢悠悠地戳着键盘,嘴里嘀咕)我就说新系统不靠谱!旧系统输完密码秒登,这新的倒好,输完密码跟死机似的。你看我这页面,还弹出个“未知错误”,啥叫未知错误啊?

小陆:(赶紧凑到张姐电脑前,手指滑动鼠标检查)张姐你别急,我看看…是不是浏览器的问题?新系统得用谷歌浏览器,你用的是Edge吧?兼容性不行,我帮你换浏览器。

小夏:(坐在老赵旁边,紧张地盯着自己电脑)赵叔,我…我登录进去了!可是…可是“行政审批”的入口在哪啊?手册上画的位置,我这屏幕上没有啊!

林主管:(走过去看小夏的电脑,自信地说)肯定是你没刷新!新系统第一次登录要刷新两次,你点右上角那个刷新键试试…(小夏按她说的刷新,屏幕突然变黑,弹出“页面崩溃”提示)

小夏:(吓得手一抖,差点碰掉鼠标)啊!页面没了!我刚才好不容易登进去的!

林主管:(愣了一下,赶紧找补)没事没事,重新登就行,新系统刚上线,有点小波动很正常,一会儿就好。

张姐:(换了浏览器,终于登录进去,刚要导数据,又喊起来)林主管!我这数据导一半卡住了!“正在导入”的圈圈转了十分钟了,关也关不掉,我报表还做不做了?

老赵:(也跟着叹气)我总算登进去了,想查上个月的行政支出,点“查询”就报错,旧系统点一下就出来,这新的纯属折腾人!

【第二幕:故障加剧,慌乱升级】

(小陆帮张姐强制关闭导入页面,刚重启系统,打印机突然“吱呀”响起来,吐出一堆乱码纸;林主管的手机响了,是领导催问系统情况;小夏不小心碰掉了老赵的鼠标,老赵刚写的备注全没了)

林主管:(接完电话,脸色有点白)各位,领导刚才问系统咋回事,好多部门都反馈用不了。小陆,你赶紧联系开发部,问问是不是系统服务器出问题了!

小陆:(赶紧掏出笔记本电脑,手指飞快敲键盘)我已经发消息了,开发部说刚才上线用户太多,服务器有点过载,正在扩容,但得等半小时!

张姐:(一听要等半小时,拍了下桌子)半小时?我这报表十点就得交,等半小时黄花菜都凉了!早知道不换系统了,旧系统虽然慢,但至少不崩溃啊!

老赵:(捡起地上的鼠标,重新连电脑,嘴里不停吐槽)就是!当初要换系统的时候我就反对,咱这年纪哪跟得上新玩意儿?你看我这备注,刚才写了半天,鼠标一掉全没了,又得重新写!

小夏:(小声说)赵叔对不起…我不是故意的…我帮你一起写备注吧?

老赵:(叹了口气,摆摆手)算了算了,你也不是故意的,就是这新系统闹得人上火。

林主管:(试图安抚大家)各位再忍忍,开发部说半小时就能好!张姐,你先把报表的基础数据整理好,等系统好了直接粘进去,能省点时间;老赵,你先把要查的内容列个清单,一会儿直接搜;小夏,你帮大家看看谁的浏览器还没换,提前准备好,省得一会儿又出问题。

(张姐刚拿出纸笔写数据,电脑突然弹出“系统自动退出,请重新登录”的提示,她一下子站起来)

张姐:(气得声音都抖了)又退出了!我刚才好不容易整理的临时数据还没保存!这系统到底行不行啊!

小陆:(赶紧跑过去)张姐你别关页面!系统退出后临时数据会自动存草稿箱,我帮你找回来…(操作了半天,无奈地说)草稿箱也崩了,数据没了…

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