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销售必学的课件
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CATALOGUE
01
销售基础概念
02
销售沟通技巧
03
销售谈判策略
04
客户关系管理
05
销售工具应用
06
销售人员成长
PART
01
销售基础概念
销售定义与核心类型
交易型销售
以快速成交为目标,注重价格和效率,常见于标准化产品或服务,如零售、快消品行业。销售周期短,客户决策流程简单,但利润空间有限。
01
顾问式销售
通过深入了解客户需求,提供定制化解决方案,建立长期合作关系。适用于复杂产品或服务(如B2B软件、工业设备),需具备专业知识和沟通能力。
关系型销售
依赖人际信任和长期维护,常见于金融、保险等高信任度行业。销售人员
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