销售职业素养培训大纲.pptx

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;;01;;职业道德与行为准则;职业形象与商务礼仪;02;销售人员需熟练掌握产品的核心功能、技术参数及适用场景,能够精准匹配客户需求,解答专业性问题。;行业趋势研判;运用SPIN等专业工具挖掘客户隐性需求,将产品特性转化为客户可感知的收益点。;03;;精准表达与说服策略;客户异议

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