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摘要
随着互联网的快速发展，酒店评论成为消费者决策的重要参考，也为酒店管理者提供了宝贵的反馈渠道。海量的评论数据中蕴含着复杂的情感信息，传统的文本分析方法难以高效处理。本研究开发了一套基于深度学习的酒店评论文本情感分析系统，旨在通过先进的技术手段实现对酒店评论情感倾向的精准分析和预测。系统采用Python语言开发，结合Django框架构建高效稳定的后端服务，并利用MySQL数据库进行数据存储与管理。引入Scrapy爬虫技术用于采集评论数据，借助Hadoop大数据平台实现数据的高效处理与存储。系统功能丰富，包括主页展示、用户管理、酒店信息查询、情感分析、酒店信息预测、留言反馈、系统管理和个人中心等模块。情感分析模块通过深度学习算法对评论文本进行情感分类，能够准确识别正面、负面和中性情感。酒店信息预测模块则基于历史评论数据和情感分析结果，预测酒店的未来发展趋势。留言反馈功能为用户提供了一个表达意见和建议的平台，系统管理模块则保障了数据的安全性和系统的稳定性。通过该系统，酒店管理者可以及时了解消费者的真实反馈，优化服务质量；消费者也能更便捷地获取酒店的客观评价信息，做出更明智的决策。
关键词：Python语言，Django框架，MySQL数据库、酒店
Abstract
WiththerapiddevelopmentoftheInternet,hotelreviewshavebecomeanimportantreferenceforconsumerdecision-making,andalsoprovidevaluablefeedbackchannelsforhotelmanagers.Themassiveamountofcommentdatacontainscomplexemotionalinformation,whichtraditionaltextanalysismethodsaredifficulttoefficientlyprocess.Thisstudydevelopedadeeplearningbasedhotelreviewtextsentimentanalysissystem,aimingtoachieveaccurateanalysisandpredictionofhotelreviewsentimenttendenciesthroughadvancedtechnologicalmeans.ThesystemisdevelopedinPythonlanguage,combinedwithDjangoframeworktobuildefficientandstablebackendservices,andutilizesMySQLdatabasefordatastorageandmanagement.IntroduceScrapywebcrawlingtechnologyforcollectingcommentdata,andusetheHadoopbigdataplatformtoachieveefficientprocessingandstorageofdata.Thesystemhasrichfunctions,includinghomepagedisplay,usermanagement,hotelinformationquery,sentimentanalysis,hotelinformationprediction,messagefeedback,systemmanagement,andpersonalcentermodules.Thesentimentanalysismoduleusesdeeplearningalgorithmstoclassifysentimentincommenttexts,accuratelyidentifyingpositive,negative,andneutralemotions.Thehotelinformationpredictionmo
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