二零二五年度浴场节假日客房客户服务满意度调查合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度浴场节假日客房客户服务满意度调查合同

甲方（浴场名称）：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

乙方（调查公司名称）：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

鉴于甲方需要了解其浴场在二零二五年度节假日客房客户服务满意度情况，乙方具备相关调查能力和经验，双方经友好协商，达成如下协议：

一、调查内容

1.调查甲方浴场在二零二五年度节假日客房服务的整体满意度；

2.调查甲方浴场节假日客房服务的各项具体指标，如服务态度、卫生状况、设施设备等；

3.调查甲方浴场节假日客房服务的改进建议。

二、调查方式

1.乙方采用电话调查、现场访问、问卷调查等方式进行；

2.乙方根据甲方提供的客户名单，对节假日入住甲方浴场的客房客户进行随机抽样调查；

3.乙方在调查过程中，应遵守国家法律法规，保护客户隐私。

三、调查时间

1.调查时间：二零二五年节假日期间；

2.调查周期：每日调查一次。

四、调查结果

1.乙方在调查结束后，向甲方提交书面调查报告，内容包括调查方法、调查结果、改进建议等；

2.调查报告应真实、准确、完整，不得有虚假、误导性内容；

3.甲方对乙方提交的调查报告有异议的，可在收到报告之日起五日内向乙方提出，乙方应在接到异议后三日内予以回复。

五、费用及支付

1.本合同调查费用为人民币______元整（大写：______元整）；

2.甲方应在签订本合同之日起五日内，向乙方支付调查费用的一半；

3.乙方在调查结束后，向甲方提交书面调查报告，甲方应在收到报告之日起五日内支付剩余的调查费用；

4.乙方在完成调查任务后，如甲方提出增加调查内容或范围，双方另行协商费用。

六、保密

1.双方对本合同内容、调查结果及客户信息负有保密义务；

2.除法律法规要求外，未经对方同意，不得向任何第三方泄露本合同内容、调查结果及客户信息。

七、违约责任

1.任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任；

2.违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。

八、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；

2.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

九、合同生效及终止

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；

2.本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算；

3.合同期满前，双方可协商续签本合同。

十、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份；

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（浴场名称）：____________________

法定代表人（签字）：____________________

日期：____________________

乙方（调查公司名称）：____________________

法定代表人（签字）：____________________

日期：____________________