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仪容仪表礼仪（通用4篇）

仪容仪表礼仪（通用4篇）

仪容仪表礼仪篇1

1.仪表规范

①日常着装必需洁净、大方和得体。

②因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。

③参与社交活动时，依据喜好着装，但力求高雅、美观。

2.仪容规范

①容貌修饰自然端庄，不过于张扬。

②面部保持洁净，头发梳理整齐。

③男职工不留长发，不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。

④神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。

⑤常面带笑容，保持开朗，营造和谐、融洽的氛围。

3.仪态规范

①站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不任凭扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不行不停地抖动。

②坐姿：从容就坐，动作轻稳(男士腰背挺直，女士坐姿文静自然);离座稳重，非固定椅子须放回原处。

③走姿：上身保持正直，双肩放松，目光平视。

4.言语规范

①用语礼貌，多用敬语、谦语，如您、请、感谢、对不起等，不说脏话、忌语。

②热忱、恳切，语气平和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。

③不要任凭打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然提问。

④目视交谈对方，适时点头、应答。

⑤说话时间长短适度，切忌滔滔不绝。

⑥会议、接待等场合宜讲一般话。

5.办公规范

①以职务或职称称呼上级，以职务或同志等称呼同事，以先生、女士等称呼患者和来宾。

②遇到同事、患者和来宾，见面先问好，面带微笑，言语礼貌。

③未经同意不得任凭翻看同事的文件、资料等。

④上班时间不做与工作无关的事务。

6.电话规范

①电话铃响三声之前接听，超过三声接听时主动赔礼。

②要有明朗的心情，以对方看着自己的心态去接听电话。

③接起电话，清楚地说您好，这里是。

④接听过程中语音清楚、语气自然、语速适中、语调平和，切忌心不在焉、敷衍应付。

⑤接到打错的电话，礼貌说明，尽量供应挂念。

⑥通话完毕，礼貌道别，轻放电话(备注：地位高者或患者主叫者先挂)。

7.介绍规范

①主动向顾客介绍在场人员;优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。

②先介绍姓名，再加尊称，然后精确?????介绍职务，如，王先生，总经理。

③面带微笑，举止大方，手掌伸直，掌心向上，示意所介绍的人。

8.握手规范

①年长者向年轻者伸手，职位高者向职位低者伸手，女士向男士伸手，仆人向客人伸手。

②用右手，双腿并立站直，微笑凝视对方眼睛。

③表达由衷敬意和谢意时，宜用双手，身体微微前倾。

④人多握手时，切忌交叉握手。

⑤切忌坐着握手、抢着握手、戴着手套握手和拿着东西握手等。

9.名片礼仪

①递送名片：a.依照职位低者先向职位高者递送名片，男性先向女性递名片，年少者向年长者递名片。b.假如自己这一方人较多，则由地位较高者先向对方递送名片;c.名片正面朝向对方，欠身递送，同时说我叫，这是我的名片，请笑纳!或请多关照!等。

②接受名片：a.面带微笑，敬重地用双手的拇指和食指捏住名片下方两角，并表示感谢;b.接过名片，当着对方认真把名片看一遍，然后将名片放入名片盒或名片夹，切忌当着对方将名片任凭放置桌上或口袋里。

③索要与拒绝：a.在他人无意或遗忘交换名片而自己有意索要时，要选择妥当的方式，如接受今后怎样与您联系等提示性语言，以委婉表达交换名片的愿望;b.在自己忘带名片而无法交换或者因故不便交换名片时，要接受委婉的说辞，如格外愧疚，今日忘带名片了。

仪容仪表礼仪篇2

活动目标：

1、通过观看，感受正确站姿的美感

2、通过练习，让幼儿把握正确的站姿

活动预备：

挂图、脚印两副（男女各一副，要求：将脚印固定好在地面，男孩的两只脚印距离拉开或许与肩同宽，女孩的两只脚印并拢在一起或脚跟并拢脚尖向外打开）

活动过程：

一、热身活动：

1、玩耍仿照小动物、分男女孩各一组入场

玩耍规章：老师唱“小兔子走路跳啊、跳啊、跳；小鸭子走路摇啊、摇啊、摇；小乌龟走路漫游哟，小花猫走路，静静静”，幼儿跟着歌声有节往前走。音乐停止，幼儿马上站好到各自凳子前面。

2、师生相互问好：

动作：站在自己的座位