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2025年国家开放大学《西方管理学》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.西方管理学的奠基人之一是谁？（）

A.马克斯·韦伯

B.弗雷德里克·泰勒

C.亨利·法约尔

D.彼得·德鲁克

答案：B

解析：弗雷德里克·泰勒被尊称为“科学管理之父”，他的工作分析、标准化原理和计件工资制等对西方管理学的发展产生了深远影响。韦伯提出了官僚组织理论，法约尔提出了管理职能理论，德鲁克则被称为“现代管理学之父”，但他们并非西方管理学的奠基人。

2.管理的四大基本职能是什么？（）

A.计划、组织、领导、控制

B.计划、组织、决策、协调

C.预测、组织、领导、评估

D.规划、协调、指挥、监督

答案：A

解析：计划、组织、领导、控制是管理学普遍认可的基本职能，它们构成了管理活动的基本循环。

3.目标管理的提出者是？（）

A.马克斯·韦伯

B.弗雷德里克·泰勒

C.亨利·法约尔

D.彼得·德鲁克

答案：D

解析：彼得·德鲁克是目标管理的提出者，他认为管理的重心在于实现目标，目标管理强调员工参与目标的制定和自我控制。

4.以下哪种理论属于行为科学理论？（）

A.科学管理理论

B.官僚组织理论

C.权变理论

D.社会系统理论

答案：D

解析：社会系统理论是由切斯特·巴纳德提出的，属于行为科学理论，它关注组织中的社会和心理因素。科学管理理论和官僚组织理论属于古典管理理论，权变理论则试图将各种管理理论整合。

5.人类关系学派的主要代表人物是？（）

A.马克斯·韦伯

B.弗雷德里克·泰勒

C.埃尔顿·梅奥

D.亨利·法约尔

答案：C

解析：埃尔顿·梅奥通过霍桑实验提出了人际关系学说，强调了社会和心理因素对生产效率的影响，是行为科学学派的早期代表人物。

6.管理幅度是指？（）

A.一个管理者能够直接管理的下属数量

B.组织的规模大小

C.管理者的权力范围

D.管理者的职责范围

答案：A

解析：管理幅度是指一个管理者能够直接有效地指挥和监督的下属数量，这是衡量管理者负荷量和组织结构设计的重要指标。

7.以下哪种组织结构形式是事业部制？（）

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.事业部制

答案：D

解析：事业部制是一种分权化的组织结构形式，将产品、市场或地域划分为不同的事业部，每个事业部拥有相对独立的经营权和管理权。

8.激励理论中，属于内容型激励理论的是？（）

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

答案：A

解析：内容型激励理论关注人们行为的内在需求和动机，马斯洛的需求层次理论是其中最具代表性的理论。

9.以下哪种方法不属于控制方法？（）

A.预算控制

B.质量控制

C.统计控制

D.人员培训

答案：D

解析：预算控制、质量控制、统计控制都是管理控制中常用的具体方法，而人员培训属于人力资源管理范畴，不属于控制方法。

10.管理决策中，确定决策目标是哪个阶段？（）

A.收集信息

B.拟定备选方案

C.确定目标

D.评估备选方案

答案：C

解析：管理决策过程通常包括确定目标、收集信息、拟定备选方案、评估备选方案和选择方案等步骤，确定目标是决策的起始和关键环节。

11.西方管理理论发展过程中，行为科学学派兴起的主要原因是？（）

A.对古典管理理论效率的质疑

B.对古典管理理论人性假设的质疑

C.对技术进步影响管理的忽视

D.对组织结构复杂性的研究不足

答案：B

解析：古典管理理论通常基于“经济人”假设，强调对员工的控制和激励。行为科学学派的出现主要是因为学者们发现人的社会和心理需求对工作行为有重要影响，对古典理论的人性假设提出了挑战，强调人际关系和对员工需求的满足。

12.以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的需求？（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.创造需求

答案：D

解析：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次，创造需求不属于其中之一。

13.赫茨伯格的双因素理论中，属于保健因素的是？（）

A.薪资福利

B.工作成就感

C.领导方式

D.工作本身的挑战性

答案：C

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响工作满意度的因素分为保健因素（导致不满意的因素）和激励因素（导致满意的因素）。薪资福利属于保健因素，而工作成就感、工作本身的挑战性属于激励因素。

14.以下哪种领导风格属于民主型领导？（）

A.专制型领导

B.协作型领导

C.民主型领导

D.放任型领导

答案：C

解析：民主型领导风格注重下属的参与，在决策过程中会征求和考虑下属的意见。专制型领导风格下决策权高度集中，放任型领导风格下管