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2022年山东省聊城市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.以下哪项不属于《中华人民共和国旅游法》规定的旅游者权利?()
A.享有安全保障的权利
B.享有知情权
C.享有自由表达的权利
D.享有免费餐饮服务
2.导游在讲解时,以下哪种行为是违反《导游人员管理条例》的?()
A.客观介绍景点历史背景
B.提醒游客注意安全
C.强制游客购买旅游纪念品
D.讲解当地风土人情
3.《旅游法》规定,以下哪项不属于旅行社应当承担的责任?()
A.合同履行责任
B.安全保障责任
C.侵权责任
D.指定购物场所
4.以下哪种行为违反了《导游人员管理条例》关于导游行为规范的规定?()
A.严格遵守旅游行程安排
B.尊重旅游者意愿
C.漠视旅游者合法权益
D.主动提供旅游咨询
5.《旅游法》规定,以下哪种行为属于旅行社应当承担的责任?()
A.拒绝履行旅游合同
B.诱导游客购物
C.保证旅游行程安全
D.强迫游客参加自费项目
6.以下哪种行为违反了《导游人员管理条例》关于导游行为规范的规定?()
A.严格按照旅游行程安排进行讲解
B.尊重旅游者意愿
C.虚假宣传旅游产品
D.提供真实信息
7.《旅游法》规定,以下哪种行为不属于旅游者应当履行的义务?()
A.依法维护旅游秩序
B.尊重旅游目的地风俗习惯
C.损坏旅游设施设备
D.主动提供帮助
8.以下哪种行为属于旅行社应当承担的责任?()
A.违法经营
B.诱导游客消费
C.保证旅游行程安全
D.擅自改变旅游行程
9.《导游人员管理条例》规定,以下哪种行为不属于导游应当履行的义务?()
A.依法履行职责
B.尊重旅游者意愿
C.损害旅游者合法权益
D.提供真实信息
10.以下哪种行为违反了《旅游法》关于旅游合同的规定?()
A.依法签订旅游合同
B.严格按照旅游合同约定提供服务
C.无正当理由变更旅游行程
D.主动提供帮助
二、多选题(共5题)
11.根据《旅游法》,以下哪些属于旅游者的基本权利?()
A.安全权
B.知情权
C.自由权
D.财产权
E.评价权
12.根据《导游人员管理条例》,导游在导游活动中应当遵守哪些规定?()
A.不得欺骗、胁迫旅游者消费
B.不得向旅游者索要小费
C.不得泄露旅游者的个人信息
D.不得在旅游活动中吸烟、饮酒
E.不得擅自变更旅游行程
13.以下哪些情形下,旅行社应当承担相应的法律责任?()
A.旅行社提供的旅游服务不符合合同约定
B.旅行社未采取必要的安全措施,造成旅游者人身损害、财产损失
C.旅行社泄露旅游者个人信息
D.旅行社诱导旅游者消费
E.旅行社因自身原因导致旅游者未能按照约定的时间返回
14.根据《旅游法》,以下哪些属于旅行社的义务?()
A.依法与旅游者签订旅游合同
B.采取必要的安全措施
C.提供真实、准确的信息
D.合理安排旅游行程
E.保障旅游者人身、财产安全
15.以下哪些行为违反了《旅游法》关于旅游服务的规定?()
A.旅行社未在旅游合同中明确约定行程安排
B.旅行社未经旅游者同意擅自变更旅游行程
C.导游在导游活动中吸烟、饮酒
D.旅行社泄露旅游者个人信息
E.导游诱导旅游者消费
三、填空题(共5题)
16.《旅游法》规定,旅行社应当与旅游者签订书面旅游合同,明确约定旅游行程、交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务项目及其标准,以及双方的权利、义务。
17.《导游人员管理条例》规定,导游在导游活动中应当尊重旅游者的意愿,不得擅自变更旅游行程,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物、增加或者减少旅游项目。
18.《旅游法》规定,旅游者有权拒绝旅游经营者强制提供的旅游产品和服务,有权拒绝导游人员的强迫购物和诱导消费。
19.《旅游法》规定,旅游者人身、财产安全遇有危险时,有权请求导游和旅行社采取救助措施,必要时有权向公安机关、旅游行政管理部门或者人民法院报告。
20.《旅游法》规定,旅行社应当按照旅游合同的约定提供旅游服务,确保旅游行程的安全,对旅游者的人身、财产安全负责。
四、判断题(共5题)
21.导游在讲解时,可以随意更改旅游行程安排。()
A.正确B.错误
22.旅游者有权要求旅行社提供免费餐饮服务。()
A.正确B.错误
23.旅行社在
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