防疫期间购物管理制度.docxVIP

第1篇

一、总则

为有效应对新型冠状病毒肺炎疫情，保障人民群众生命安全和身体健康，维护正常的市场秩序，确保防疫期间购物活动的有序进行，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于我单位（以下简称“单位”）在防疫期间开展的各类购物活动，包括线上购物、线下购物以及团购活动等。

三、组织机构

1.成立防疫期间购物管理领导小组，负责统筹协调、监督指导防疫期间购物管理工作。

2.设立防疫期间购物管理办公室，负责具体实施和监督各项措施。

四、购物场所管理

1.购物场所应定期进行消毒，确保环境清洁卫生。

2.购物场所入口处应设置体温检测点，对进入人员进行体温检测，发现异常情况及时上报。

3.购物场所应配备充足的消毒液，供顾客和工作人员使用。

4.购物场所应设置一米线，保持顾客之间的安全距离。

5.购物场所应限制人员密度，根据场所面积和顾客流量，合理控制进入人数。

6.购物场所工作人员应佩戴口罩，做好个人防护。

五、购物活动管理

1.线上购物

（1）线上购物平台应加强商品质量监管，确保商品符合防疫要求。

（2）线上购物平台应优化配送流程，确保配送过程中减少人员接触。

（3）线上购物平台应提供无接触配送服务，减少顾客与配送人员的直接接触。

2.线下购物

（1）线下购物场所应实行预约制度，顾客需提前预约，控制场所人数。

（2）顾客进入购物场所前，需佩戴口罩，配合工作人员进行体温检测。

（3）购物场所应设置隔离区域，用于隔离体温异常顾客。

（4）购物场所应加强商品摆放，确保商品间距，避免顾客拥挤。

3.团购活动

（1）团购活动应提前发布信息，明确团购规则和防疫要求。

（2）团购活动组织者应确保商品质量，避免假冒伪劣商品流入市场。

（3）团购活动应采用无接触配送，减少人员接触。

六、顾客管理

1.顾客应自觉遵守购物场所的防疫规定，佩戴口罩，保持安全距离。

2.顾客应主动配合工作人员进行体温检测，发现异常情况及时上报。

3.顾客在购物过程中应避免触摸公共设施，减少交叉感染风险。

4.顾客应尽量减少购物时间，减少在购物场所停留。

七、工作人员管理

1.工作人员应接受防疫知识培训，提高防疫意识。

2.工作人员应佩戴口罩，做好个人防护。

3.工作人员应定期进行体温检测，发现异常情况及时上报。

4.工作人员应加强购物场所的清洁消毒工作，确保场所卫生。

八、应急处置

1.发现体温异常顾客，应立即将其隔离至指定区域，并上报相关部门。

2.发生疫情，应立即启动应急预案，配合相关部门进行处置。

3.防疫期间，如遇特殊情况，可根据实际情况调整购物管理制度。

九、监督检查

1.防疫期间购物管理领导小组负责对购物活动进行监督检查。

2.防疫期间购物管理办公室负责对购物场所、购物活动、顾客和工作人员进行日常监督检查。

3.对违反本制度的行为，将依法依规进行处理。

十、附则

1.本制度自发布之日起施行。

2.本制度由防疫期间购物管理领导小组负责解释。

3.本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和完善。

【字数：2510字】

第2篇

一、总则

为了确保在新型冠状病毒疫情期间，保障人民群众的生命安全和身体健康，维护市场秩序，防止疫情通过购物途径传播，特制定本制度。本制度适用于所有参与防疫期间购物活动的个人、商家和相关部门。

二、制度依据

1.《中华人民共和国传染病防治法》

2.《中华人民共和国突发事件应对法》

3.《中华人民共和国食品安全法》

4.《中华人民共和国价格法》

5.《中华人民共和国消费者权益保护法》

6.《关于进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》等相关法律法规和政策文件。

三、管理原则

1.预防为主，防治结合；

2.安全第一，保障健康；

3.公平公正，规范有序；

4.严格执法，强化监督。

四、购物场所管理

1.购物场所的卫生管理

（1）购物场所应定期进行消毒，特别是公共区域、收银台、试衣间等易接触区域。

（2）购物场所应配备充足的洗手液、消毒液等防疫用品，并确保其有效使用。

（3）购物场所应设置废弃口罩专用垃圾桶，并定期清理。

2.购物场所的人员管理

（1）购物场所工作人员应佩戴口罩，保持个人卫生，定期进行体温检测。

（2）购物场所工作人员应接受防疫知识培训，提高防疫意识和能力。

（3）购物场所工作人员应引导顾客遵守防疫规定，保持社交距离。

3.购物场所的商品管理

（1）购物场所应确保商品质量，严禁销售假冒伪劣商品。

（2）购物场所应加强商品溯源管理，确保商品来源可追溯。

（3）购物场所应严格执行食品安全规定，确保食品卫生安全。

五、购物顾客管理

1.顾客进入购物场所应佩戴口罩，主动接受体温检测。

2.顾客应保持社交距离，避免拥挤。

3.顾客应遵守购物场所的防疫