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2025国考苏州市机关事务岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括类（共3题，每题15分）
1.题目
苏州市某机关事务管理部门近期收到大量关于办公区域设施老化、能耗过高、垃圾分类执行不力的群众投诉。请根据给定材料，概括反映的主要问题及其产生的原因。（要求：全面、准确，不超过300字）
答案
主要问题：办公区域设施老化、能耗过高、垃圾分类执行不力。
原因：设施维护资金投入不足、节能管理制度落实不到位、垃圾分类宣传培训缺失、监督考核机制缺失。
解析
材料中群众投诉集中在设施老化（如电梯故障、座椅破损）、能耗过高（空调、照明设备老旧）、垃圾分类不规范（混投、标识不清）。原因涉及资金短缺、制度缺陷、培训不足、监督缺位。
2.题目
苏州市某园区机关事务管理部门计划优化公务用车使用管理，要求通过数据分析找出管理短板。请根据给定材料，归纳公务用车使用中的主要问题。（要求：条理清晰，不超过400字）
答案
主要问题：
1.出租车使用率低，闲置成本高；
2.非公务出行频繁，公私混用现象严重；
3.维修保养不及时，安全隐患突出；
4.使用记录不完整，难以追溯。
解析
材料显示公务用车平台数据反映闲置率高、非公务用车占比较高、维修记录缺失，反映出管理漏洞。
3.题目
苏州市某单位开展“绿色办公”专项行动，要求总结前期试点中暴露的难点。请根据给定材料，概括试点工作中遇到的主要障碍。（要求：简明扼要，不超过300字）
答案
主要障碍：
1.部分员工环保意识不足，参与度低；
2.节能设备投入成本高，资金压力大；
3.绿色办公标准不统一，缺乏量化考核；
4.宣传培训覆盖面窄，效果不明显。
解析
材料中提到员工抵触、资金限制、标准模糊、培训不足等问题，反映推进阻力。
二、综合分析类（共2题，每题20分）
1.题目
苏州市某机关事务管理部门提出“数字化转型”计划，要求分析其在提升管理效能方面的意义与挑战。请结合材料，谈谈你的理解。（要求：逻辑清晰，不超过500字）
答案
意义：
1.提升效率：通过数字化平台优化资源调配（如会议室、车辆调度）；
2.强化监管：实时监控能耗、垃圾分类等数据，减少人为干预；
3.优化服务：智能反馈系统提升群众满意度。
挑战：
1.技术门槛高，需专业人才支撑；
2.数据安全风险需加强；
3.传统管理模式与新技术融合难。
解析
材料强调数字化可解决效率、监管问题，但提及成本、安全、人才等制约因素。
2.题目
苏州市某机关事务管理部门推行“节约型机关”建设，要求分析其如何平衡“服务保障”与“成本控制”的关系。请结合材料，阐述你的看法。（要求：观点明确，不超过500字）
答案
平衡关系需兼顾：
1.精准保障：通过数据分析优化资源配置，避免过度服务（如公务用车按需派发）；
2.技术赋能：引入节能设备、智能管理系统，降低能耗；
3.制度约束：完善采购、报销制度，严控非必要支出；
4.文化引导：加强节约理念宣传，形成长效机制。
关键在于通过科学管理，避免“一刀切”影响核心职能。
解析
材料中提到需在保障公务需求的同时控制成本，提出技术、制度、文化三方面结合的解决方案。
三、提出对策类（共2题，每题25分）
1.题目
苏州市某机关事务管理部门反映，公务用车管理存在公私混用、使用不透明等问题。请结合材料，提出改进措施。（要求：具体可行，不超过400字）
答案
1.强化平台监管：公务用车平台强制打卡，非公务出行需审批；
2.完善考核机制：将使用率、油耗等纳入部门考核；
3.加强审计：定期抽查车辆使用记录，严查违规行为；
4.公开透明：定期公示用车数据，接受群众监督。
解析
材料指出管理漏洞，对策围绕技术、制度、监督、公开展开。
2.题目
苏州市某单位发现办公区域垃圾分类执行不力，部分员工随意丢弃。请结合材料，提出改进建议。（要求：有针对性，不超过500字）
答案
1.强化宣传培训：开展垃圾分类知识竞赛、张贴醒目标识；
2.优化设施布局：增设分类垃圾桶，确保标识清晰；
3.引入激励措施：对表现好的部门给予奖励，对违规者通报批评；
4.技术辅助：探索智能分类设备，提升投放准确率。
解析
材料反映意识不足、设施不完善，建议从教育、硬件、奖惩、技术入手。
四、应用文写作类（共2题，每题30分）
1.题目
苏州市某机关事务管理部门计划开展“节约型机关”创建活动，要求撰写一份活动方案。（要求：格式规范，不超过600字）
答案
苏州市机关事务管理部门关于开展“节约型机关”创建活动的方案
一、活动目标
通过节能降耗、资源循环利用等举措，打造绿色机关。
二、主要措施
1.节能降耗：推广LED灯、智能空调，定期检查设备；
2.垃圾分类：设置分类垃圾桶，开展培
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